Změna na elektronické vyúčtování

Přišla vám zpráva, že od příště už od nás dostanete Vyúčtování jenom elektronicky a nevíte co s tím?
Chcete vědět, jak to vypadá? Máme tu pro vás pár šikovných informací.

Co se všechno změní?

  • Vaše Vyúčtování vám budeme vystavovat už jen elektronicky, takže ho najdete v Můj T-Mobile, nebo rovnou ve svém e-mailu. Zasílání na e-mail si snadno nastavíte v Můj T-Mobile.
  • Přestanou vám chodit zbytečné složenky (tedy pokud je ještě pořád dostáváte). Všechny údaje, které budete potřebovat pro platbu, najdete na 1. stránce svého Vyúčtování.
    Přehled všech způsobů platby najdete také tady.
  • K mobilnímu volání vám nastavíme bezplatnou službu Můj účet , se kterou budete mít svou platbu Vyúčtování ještě lépe pod kontrolou.

V čem je elektronické Vyúčtování lepší?

  • Je pohodlné, nemusíte skladovat stohy papírů, ale máte všechno pěkně na jednom (elektronickém) místě.
  • Je zadarmo, takže ušetříte 29 Kč každý měsíc za tištěné Vyúčtování.
  • Máte ho k dispozici rychleji – už 3. den po konci zúčtovacího období ho najdete na Můj T-Mobile nebo v e-mailu.
  • Funguje jako platný daňový doklad podle podmínek zákona o DPH.
  • A ještě tím šetříme naše lesy.

A co když se vám elektronické Vyúčtování nebude líbit?

Žádný problém – vždycky se můžete vrátit k tištěnému Vyúčtování přes nastavení v Můj T-Mobile.

Můj T-Mobile (www.muj.t-mobile.cz) je naše vychytaná samoobsluha, ve které si kdykoliv snadno a rychle zjistíte třeba výši aktuálního vyúčtování, změníte nastavení služeb (roaming apod.) nebo klidně i celý tarif.

Přihlášení do Můj T-Mobile

Přihlášení do Můj T-Mobile

Do Můj T-Mobile se nejsnáze přihlašuje po registraci, která vám nezabere ani dvě minutky.

Je to jednoduché:

  1. Jděte na stránku s registrací.
  2. Do formuláře napíšete své telefonní číslo a kliknete na "Pokračovat". Na telefon vám přijde SMS s jednorázovým heslem.
  3. Heslo prosím napište do formuláře a odsouhlaste podmínky poskytování služby.
    Heslo má platnost 20 minut a obsahuje 6–10 znaků (číslice i písmena).
    Písmena se posílají vždy velká, nenechte se ale zmást podobností 0 (nuly) a O (písmena o).
    Pokud se vám heslo nepovedlo zadat správně, nic se neděje – stačí zopakovat registraci zase od začátku.
  4. Vyberte si své registrační údaje – přihlašovací jméno a přístupové heslo
    Přihlašovací jméno musí být dlouhé nejméně 4 znaky, mělo by obsahovat číslice a alespoň jedno písmeno.
    Heslo musí mít alespoň 6 znaků a smí obsahovat jenom číslice. Kvůli větší bezpečnosti jsme také zablokovali možnost nastavit si příliš jednoduché heslo, které prolomí každý hackerský zelenáč (třeba klasické číselné řady nebo šest shodných číslic typu 123456 nebo 111111).
  5. Pak už si jen vyberete svůj uživatelský jazyk a ťuknete na „Aktivovat".
  6. Tak, a je to – můžete začít využívat všechny vychytávky, které pro vás samoobsluha Můj T-Mobile má.

Pokud u nás máte jenom službu ADSL, je postup pro registraci podobný, jen budete potřebovat své ADSL číslo (MSISDN) a první 4 číslice z tzv. ADSL klíče.

ADSL klíč najdete ve Vaši objednávce služeb na ADSL

Do Můj T-Mobile se můžete dostat i jednorázově – pokud zatím nemáte účet v Můj T-Mobile, můžete se přihlásit jednorázově – stačí zadat telefonní číslo a my vám pošleme SMS s jednorázovým heslem.

  1. Elektronické Vyúčtování snadno najdete po přihlášení do Vaši samoobsluhy na www.t-mobile.cz. Po přihlášení stačí přejít do sekce Vyúčtování- Vyúčtování služeb, stejně jak je zobrazeno níže na obrázku.
  2. Kde najdu Online vyúčtování
  3. Následně se Vám zobrazí přehled Vašich vystavených Vyúčtování, kde si můžete prohlédnou i jeho detail.
  4. Pokud mát více fakturačních skupin, můžete si v horní liště zvolit, k jakému telefonnímu číslu a fakturační skupině chcete Vyúčtování zobrazit.
  5. Náhled vyúčtování