Změna fakturační skupiny
Naše vyúčtování služeb je flexibilní. Zde najdete užitečné informace pro změny v nastavení.
Přesuňte vaše služby pod samostatné vyúčtování služeb.
Spojte telefonní čísla pod jednotnou fakturu.
Služby vám propočítáme poměrnou částí podle vašeho využití.
Je dobré vědět
- Změna probíhá zcela jednoduše. Nastavení služeb vám zůstane stejné, změní se pouze fakturační skupina, na kterou vám vystavujeme vyúčtování služeb.
- Služby vám propočítáme poměrnou částí podle vašeho využití služeb v příslušné fakturační skupině.
- Změna fakturační skupiny musí proběhnout pod stejným zákaznickým účtem.
- Pro změnu fakturační skupiny u nás nesmíte mít vedené žádné dlužné částky po splatnosti.
Jak to bude s vyúčtováním?
Zúčtovací období najdete v pravém horním rohu vašeho vyúčtování. Podívejte se na průvodce vyúčtováním.
Na původní fakturační skupině budu mít služby za období:
Na nové fakturační skupině budu mít služby za období:
Jak zažádat o změnu?
1. Pro změnu fakturační skupiny mějte připravené:
- Vaši fakturační adresu
- Vaši e-mailovou adresu na kterou vám budeme zasílat informace o vyúčtování
- Způsob,jakým chcete platit faktury a způsob, jakým chcete dostávat faktury (elektronicky/ tištěně)
2. Vyberte si z několika možností, jak zažádat o změnu
- Kontaktujte naše Zákaznické centrum
- Navštivte jednu z našich Prodejen