Kterou službou se chcete přihlásit?

Jsem tu poprvé

Při prvním přihlášení pomocí SMS si v jednom kroku nastavíte uživatelské jméno a heslo.

1.

Na stránce Můj T-Mobile zvolte možnost Pomocí SMS.

2.

Jako přihlašovací údaj zde zadáte buď své telefonní číslo nebo číslo služby.

3.

Obdržíte SMS zprávu nebo e-mail s jednorázovým kódem.

4.

Vložte jednorázový kód a potvrďte stisknutím tlačítka Pokračovat.

5.

Nastavte si uživatelské jméno a heslo pro další přihlášení.

6.

Pokud chcete rovnou pokračovat do Můj T‑Mobile, klikněte na Přihlásit se hned.

7.

Vaše bezpečnost je pro nás opravdu důležitá, proto si vás ještě raději ověříme.

8.

A je to. Nyní můžete spravovat svoje služby.

Ikona security shield

Kde najdu číslo služby, když mám internet nebo televizi

Číslo služby najdete ve smlouvě nebo ve Vyúčtování.

Tvar čísla služby může být např.:
PTIN12345678, CABLE1234567, DSL1234567, TV123456789, SATTV12345678...

Zapomenuté přihlašovací údaje?

Nevadí, zde si můžete obnovit zapomenuté heslo.

Nikdy své přihlašovací údaje neposkytujte třetím osobám!

Ikona security shield

Jak si změnit uživatelské jméno a heslo

Ikona 1

Přihlaste se do portálu Můj T‑Mobile.

Ikona 2

V sekci Smlouva - Nastavení účtu si zvolte jméno a heslo pro přihlášení.

Ikona TIP

Vyplňte povinné údaje. Kontrolní otázka vám může později usnadnit obnovení zapomenutého hesla.

Ikona security shield

Chráníme vaše data

Pro přihlášení do Můj T-Mobile požadujeme kvůli zvýšené bezpečnosti dvoustupňové ověření. Chráníme tak Vaše data před zneužitím pro případ, že by Vám někdo odcizil telefon, nebo přihlašovací údaje. Pro přihlášení budete potřebovat přihlašovací jméno a heslo a jednorázový kód, který Vám pošleme.

Jakými způsoby se můžu přihlašovat?

Ikona klíč magentový

Uživatelským jménem a heslem

Tento způsob je nejrychlejší a nejbezpečnější. Doporučujeme ho používat, pokud se budete do portálu přihlašovat pravidelně.

Ikona klíč bílý

Pomocí SMS

Tento způsob přihlášení je nutný pro první přihlášení do portálu Můj T-Mobile, ale můžete ho samozřejmě používat i později. Ukázat postup

Do apky platí stejné
přihlašovací údaje

Není potřeba si pamatovat nic extra.

Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější dotazy zákazníků. Vaši
otázku jsme už možná zodpověděli. Zjistěte odpověď
bez čekání.

Jsem tu poprvé

Tip! Doporučujeme Vám nastavit si pro další přihlášení uživatelské jméno a heslo. 😊

1.

Na stránce Můj T-Mobile zvolte možnost Pomocí SMS.

2.

Zadejte vaše telefonní číslo.

3.

Obdržíte SMS zprávu s jednorázovým přihlašovacím kódem.

4.

Vložte jednorázový kód a potvrďte stisknutím tlačítka Pokračovat.

5.

Pro další přihlášení doporučujeme nastavit si jméno a heslo.

Jak si nastavit uživatelské jméno a heslo

Ikona 1

Přihlaste se do portálu Můj T‑Mobile.

Ikona 2

V sekci Smlouva - Nastavení účtu si zvolte jméno a heslo pro přihlášení.

Ikona TIP

Vyplňte povinné údaje. Kontrolní otázka vám může později usnadnit obnovení zapomenutého hesla.

Ikona security shield

U nás jsou vaše přihlašovací údaje v bezpečí.

Nikdy své přihlašovací údaje neposkytujte třetím osobám.

Ikona otazník magentový

Zapomenuté přihlašovací údaje?

Přihlaste se do Můj T‑Mobile pomocí SMS, poté si můžete změnit přihlašovací údaje v Nastavení účtu. Další možností je obnovit zapomenuté heslo.

Jakými způsoby se můžu přihlašovat?

Ikona klíč magentový

Uživatelským jménem a heslem

Tento způsob je nejrychlejší a nejbezpečnější. Doporučujeme ho používat, pokud se budete do portálu přihlašovat pravidelně.

Ikona klíč bílý

Pomocí SMS

Tento způsob přihlášení je nutný pro první přihlášení do portálu Můj T-Mobile, ale můžete ho samozřejmě používat i později. Ukázat postup

Do apky platí stejné
přihlašovací údaje

Není potřeba si pamatovat nic extra.

Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější dotazy zákazníků. Vaši
otázku jsme už možná zodpověděli. Zjistěte odpověď
bez čekání.