Virtuální asistent
Tomáš
Seznamte se s Tomášem – naším novým virtuálním asistentem, který je připraven vám pomáhat kdykoliv budete potřebovat.
Kdo je Tomáš?
Tomáš je přátelský, svižný a vždy ochotný najít odpověď na vaše dotazy. Je navržen tak, aby komunikace s námi byla ještě jednodušší, rychlejší a pohodlnější. Tomáš nikdy nespí a je tu pro vás 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Jak vám pomůže
V současné době Tomáš dokáže poradit s obecnými dotazy ohledně našich služeb nebo vás nasměrovat na správné informace – v případě, že si nebude jistý s nějakým složitějším dotazem nebo požadavkem, předá vás na živého kolegu.
Co zatím neumí
Upozorňujeme, že zatím není propojen s žádnými zákaznickými systémy, takže nemůže pomáhat s konkrétními objednávkami ani osobními údaji.
Kde ho najdete
Tomáše najdete na našem webu – stačí kliknout na ikonu chatu v sekci “Podpora” v pravém dolním rohu obrazovky a začít konverzaci.
Co plánujeme dál
Do budoucna pro vás chystáme také možnost komunikace prostřednictvím hlasového kanálu, kde se s Tomášem budete moci nejen psát, ale i mluvit. Tomáš se neustále učí, zdokonaluje a naslouchá vašim potřebám, abyste se na něj mohli kdykoliv spolehnout.
Neváhejte Tomáše vyzkoušet a zjistěte, jak snadná může být komunikace s námi!
Vyzkoušet