Přejděte k nám

Nechte nám na sebe číslo a o nic víc se nestarejte. Vše zařídíme za vás!

    Nejrychlejší LTE mobilní internet (až 225 Mb/s) do všech vašich zařízení

    Neomezené volání, SMS a až 10 GB mobilních dat k prosurfování

    Hromada dárků a výhod, například program Našim pro radost

Nejsnadnější cesta k T-Mobile

Ušetřete konečně za volání a mobilní internet!

Nechte nám na sebe číslo my vám obratem zavoláme. Vytvoříme pro vás nabídku na míru a vyřídíme za vás všechny formality, které byste si jinak museli zařídit sami. Tak jednoduché to ještě nebylo!

Chci připravit neodolatelnou nabídku

Nechte nám na sebe číslo a my vám do 15 minut zavoláme (8:00 – 20:00).

Toto pole musí být vyplněno.


* Značí povinné pole

Rádi vám pomůžeme i na bezplatné lince 800 73 73 73 nebo na prodejně.

Celý postup

Pokud byste si chtěli vše zařídit sami, níže naleznete kompletní návod, jak vytvořit objednávku přenesení čísla, jak podat výpověď u stávajícího operátora, jak použít ČVOP a jak poté dokončit převod čísla.

 

  1. Vyberte si svůj tarif

    V eShopu zadejte objednávku na přenesení čísla na konkrétní termín.

    Objednávku vám potvrdíme SMSkou nebo e-mailem.

     

    Přejděte na Twist

    Pořiďte si v naší prodejně novou Twist kartu - Přecházím na Twist či Twist Našim+. Na tuto SIM kartu přeneseme vaše stávající číslo.


    Abychom mohli vaše číslo přenést, je třeba nejdřív získat ČVOP, a poté přiřadit výrobní číslo vaší nové SIM karty (ICCID) k přenášenému telefonnímu číslu. To rádi zařídíme v naší prodejně nebo v Zákaznickém centru.

  2. Podejte výpověď u svého operátora

    Nyní podejte výpověď u svého stávajícího operátora. Jak podat výpověď naleznete v pravé části stránky.

    Po podání výpovědi obdržíte od stávajícího operátora
    Číslo Výpovědi Opouštěného
    P
    oskytovatele služeb (ČVOP).

    Pošlete nebo zavolejte nám vaše ČVOP a zbytek nechte na nás. Poslat nám ho můžete SMSkou ve tvaru PRENESENI_ČVOP (např. PRENESENI_21307223612312) na číslo 4603, případně nám ho můžete zavolat na číslo 800 73 73 73 nebo vyplnit přímo v Můj T-Mobile. ČVOP platí 60 dnů. SMSkou vám dáme vědět přesný termín přenesení vašeho čísla.

     

    Jak podat výpověď?

    Telefónica 02

    Máte předplacenou kartu?
    Zavolejte na 800 02 02 02 a požádejte o výpověď.

    Máte paušál
    ?
    Pošlete výpověď poštou na adresu Telefónica O2 nebo navštivte prodejnu Teléfónica O2.

    Virtuálové

    Jak podat výpověď u virtuálních operátorů, najdete na jejich webových stránkách.



    Vodafone

    Máte předplacenou kartu?
    Zavolejte na číslo *077 a požádejte o výpověď.

    Máte paušál?
    Pošlete výpověď poštou na adresu Vodafone nebo navštivte prodejnu Vodafone.

  3. A hotovo

    Teď už jen stačí v předem domluvený den vyměnit v telefonu SIM kartu. Vítejte!
    Veškeré služby vám začneme účtovat až v den přenesení čísla.

Podmínky přenesení čísla k T-Mobile 109 kB

 

např. PRENESENI_21307223612312