• Plaťte rychle, pohodlně a bezpečně. Na internetu i z mobilu.
  • Nakupujte elektronický obsah, vstupenky, zboží i služby.
  • Platbu za zboží vám započteme do vyúčtování nebo rovnou odečteme z kreditu.

Výhody služby

  • Nevyžaduje žádnou registraci - v e-shopech tak můžete platit okamžitě.
  • O každé platbě vás informujeme SMS zprávou.
  • Objem m-plateb máte pod kontrolou nastavením limitů pro platby.
  • Podporuje jednorázové i pravidelné platby.
  • Při jednoduché m-platbě potvrdíte zaplacení kódem z SMS zprávy.

Vyúčtování

Zákazníkům s paušálním tarifem příslušnou částku za zboží či službu následně vyúčtujeme v oddělené části pravidelného vyúčtování služeb. Zákazníkům s předplaceným tarifem Twist odečteme příslušnou částku za zboží či službu z Twist kreditu.

Litujeme, ale došlo k chybě. Opakujte prosím svůj požadavek později nebo kontaktujte naše Zákaznické centrum na lince 4603.

Jak zaplatit na internetu?

  1. Na stránce obchodníka, u něhož nakupujete produkt / službu / obsah, zvolíte platbu pomocí platební metody T-Mobile m-platba.
  2. Poté budete přesměrován/a na platební bránu T-Mobile, kde vám pro kontrolu zobrazíme detaily platby.
  3. Pro dokončení platby zde vyplníte svoje telefonní číslo v síti T-Mobile a stisknete tlačítko pro zaslání jednorázového hesla (v případě, že jste zadal/a své telefonní číslo, obratem vám bude doručena SMS zpráva s unikátním kódem (heslem), které slouží v následujícím kroku pro vaše ověření).
  4. Stisknutím tlačítka "Provést transakci" dokončíte platbu a budete přesměrován/a zpět na internetové stránky obchodníka. Pokud využíváte m-platbu poprvé, budete požádáni o potvrzení obchodních podmínek služby m-platba.
  5. O úspěšném provedení platby budete informován/a v okně prohlížeče a zároveň obdržíte konfirmační (potvrzovací) SMS zprávu s identifikačním číslem proběhlé transakce pro její případnou pozdější identifikaci.

Jak zaplatit v mobilu?

  1. Na stránce obchodníka, u něhož nakupujete produkt / službu / obsah, zvolíte platbu pomocí platební metody T-Mobile m-platba.
  2. Poté budete přesměrován/a na platební bránu T-Mobile, kde vám pro kontrolu zobrazíme detaily platby.
  3. Stisknutím tlačítka "Provést transakci" dokončíte platbu a budete přesměrován/a zpět na internetové stránky obchodníka. Platba bude připsána na vyúčtování k vašemu telefonnímu číslu, které máte v mobilním telefonu.
  4. O úspěšném provedení platby budete informován/a v okně prohlížeče a zároveň obdržíte konfirmační (potvrzovací) SMS zprávu s identifikačním číslem provedené transakce pro její případnou pozdější identifikaci.

Diskuze

Žádné vlákno nebylo vybráno. Zvolte vlákno v nastavení portletu.

Časté dotazy

Které internetové obchody přijímají T-Mobile m-platbu?

Seznam internetových obchodů, které přijímají m-platbu, naleznete ZDE.

Na koho se mám obrátit s reklamací v případě, ze jsem zaplatil/a m-platbou a zboží/služba mi nebyla doručena?

Služba T-Mobile m-platba zajišťuje zprostředkování platby obchodníkovi. T-Mobile proto řeší pouze stížnosti týkající se zprostředkování úhrady za zboží/služby/obsah. Pokud zákazník obdrží potvrzující SMS zprávu o zaplacení, znamená to, že platba byla poukázána ve prospěch obchodníka a s veškerými dalšími reklamacemi se prosíme obracejte přímo něj.

Kde zjistím, jaké platby byly pomocí m-platby realizovány?

Každý uživatel m-platby má přístup k přehledu transakcí, které prostřednictvím m-platby uskutečnil. Náhled na transakce naleznete na stránkách služby Můj T-Mobile pod odkazem Vyúčtování a platby / Náhled na transakce m-platby.

Je možné platit m-platbou ze zahraničí?

Platby ze zahraničí jsou možné, pro využití platby na internetu je nutné pouze připojení k internetu. V případě využití m-platby na WAPu v zahraničí je nutná aktivace roamingové služby pro zajištění WAP přístupu v zahraničí.

Kdo vydává daňový doklad za provedený nákup?

Daňový doklad vydává obchodník, u kterého bylo zboží zakoupeno a zaplaceno prostřednictvím T-Mobile m-platby.

Kde nakoupíte m-platbou

Podívejte se, u kterých obchodníků můžete platit přes službu m-platba.

Přehled obchodníků

Poplatky a limity

Přehled poplatků a limitů pro službu m-platba.

Poplatky a limity