- Plaťte rychle, pohodlně a bezpečně. Na internetu i z mobilu.
- Nakupujte elektronický obsah, vstupenky, zboží i služby.
- Platbu za zboží vám započteme do vyúčtování nebo rovnou odečteme z kreditu.
Výhody služby
- Nevyžaduje žádnou registraci - v e-shopech tak můžete platit okamžitě.
- O každé platbě vás informujeme SMS zprávou.
- Objem m-plateb máte pod kontrolou nastavením limitů pro platby.
- Podporuje jednorázové i pravidelné platby.
- Při jednoduché m-platbě potvrdíte zaplacení kódem z SMS zprávy.
Vyúčtování
Zákazníkům s paušálním tarifem příslušnou částku za zboží či službu následně vyúčtujeme v oddělené části pravidelného vyúčtování služeb. Zákazníkům s předplaceným tarifem Twist odečteme příslušnou částku za zboží či službu z Twist kreditu.
Jak zaplatit na internetu?
- Na stránce obchodníka, u něhož nakupujete produkt / službu / obsah, zvolíte platbu pomocí platební metody T-Mobile m-platba.
- Poté budete přesměrován/a na platební bránu T-Mobile, kde vám pro kontrolu zobrazíme detaily platby.
- Pro dokončení platby zde vyplníte svoje telefonní číslo v síti T-Mobile a stisknete tlačítko pro zaslání jednorázového hesla (v případě, že jste zadal/a své telefonní číslo, obratem vám bude doručena SMS zpráva s unikátním kódem (heslem), které slouží v následujícím kroku pro vaše ověření).
- Stisknutím tlačítka "Provést transakci" dokončíte platbu a budete přesměrován/a zpět na internetové stránky obchodníka. Pokud využíváte m-platbu poprvé, budete požádáni o potvrzení obchodních podmínek služby m-platba.
- O úspěšném provedení platby budete informován/a v okně prohlížeče a zároveň obdržíte konfirmační (potvrzovací) SMS zprávu s identifikačním číslem proběhlé transakce pro její případnou pozdější identifikaci.
Jak zaplatit v mobilu?
- Na stránce obchodníka, u něhož nakupujete produkt / službu / obsah, zvolíte platbu pomocí platební metody T-Mobile m-platba.
- Poté budete přesměrován/a na platební bránu T-Mobile, kde vám pro kontrolu zobrazíme detaily platby.
- Stisknutím tlačítka "Provést transakci" dokončíte platbu a budete přesměrován/a zpět na internetové stránky obchodníka. Platba bude připsána na vyúčtování k vašemu telefonnímu číslu, které máte v mobilním telefonu.
- O úspěšném provedení platby budete informován/a v okně prohlížeče a zároveň obdržíte konfirmační (potvrzovací) SMS zprávu s identifikačním číslem provedené transakce pro její případnou pozdější identifikaci.
Diskuze
Časté dotazy
- Které internetové obchody přijímají T-Mobile m-platbu?
Seznam internetových obchodů, které přijímají m-platbu, naleznete ZDE.
- Na koho se mám obrátit s reklamací v případě, ze jsem zaplatil/a m-platbou a zboží/služba mi nebyla doručena?
Služba T-Mobile m-platba zajišťuje zprostředkování platby obchodníkovi. T-Mobile proto řeší pouze stížnosti týkající se zprostředkování úhrady za zboží/služby/obsah. Pokud zákazník obdrží potvrzující SMS zprávu o zaplacení, znamená to, že platba byla poukázána ve prospěch obchodníka a s veškerými dalšími reklamacemi se prosíme obracejte přímo něj.
- Kde zjistím, jaké platby byly pomocí m-platby realizovány?
Každý uživatel m-platby má přístup k přehledu transakcí, které prostřednictvím m-platby uskutečnil. Náhled na transakce naleznete na stránkách služby Můj T-Mobile pod odkazem Vyúčtování a platby / Náhled na transakce m-platby.
- Je možné platit m-platbou ze zahraničí?
Platby ze zahraničí jsou možné, pro využití platby na internetu je nutné pouze připojení k internetu. V případě využití m-platby na WAPu v zahraničí je nutná aktivace roamingové služby pro zajištění WAP přístupu v zahraničí.
- Kdo vydává daňový doklad za provedený nákup?
Daňový doklad vydává obchodník, u kterého bylo zboží zakoupeno a zaplaceno prostřednictvím T-Mobile m-platby.
Související odkazy
Kde nakoupíte m-platbou
Podívejte se, u kterých obchodníků můžete platit přes službu m-platba.