T-Mobile Czech Republic a.s.České Radiokomunikace a. s.

 


Smlouva uzavřená mezi společností České Radiokomunikace a.s. a T-Mobile Czech Republic a.s.

Vážení zákazníci,

dovolte, abychom vás informovali o smlouvě uzavřené mezi společností České Radiokomunikace a.s. a T-Mobile Czech Republic a.s.

Na jejím základě se část stávajících zákazníků společnosti České Radiokomunikace, konkrétně domácnosti a malé a střední firmy, stává zákazníky společnosti T-Mobile, která je tak od 1. 12. 2009 jejich poskytovatelem telekomunikačních služeb.

Kromě toho se T-Mobile stává majitelem technické infrastruktury, která je využívána pro provoz hlasových a datových služeb dotčených zákazníků.

Chtěli bychom vás ujistit, že změna nemá žádný dopad na kvalitu či kontinuitu poskytovaných služeb, které budou i nadále poskytovány beze změny prostřednictvím stejné sítě.

Soubor ve formátu pdf Všeobecné podmínky účinné od 1.12.2009 (362 kB)

 

Kontakty

Péče o zákazníky, informace a reklamace

P.O.BOX 31
530 02 Pardubice

tel.: 800 77 88 88
dotazy@t-mobile.cz

Nahlášení poruchy a reklamace vyúčtování

tel.: 800 77 88 88
dotazy@t-mobile.cz

Podpora při samoinstalaci ADSL, zájemci o nové služby

tel.: 800 77 88 88