Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Chtěl bych zaplatit fakturu pomocí QR kódu, jak na to?

Pro platbu pomocí QR kódu je třeba:

  1. V "chytrém" telefonu se přihlásit do své aplikace mobilního bankovnictví.
  2. Zvolit způsob platby QR kódem a tím se automaticky spustí fotoaparát, tj. čtečka QR kódů.
  3. Sejmout požadovaný QR kód s tím, že data z něj se automaticky přepíší do platebního příkazu.
  4. Takto vyplněný příkaz zbývá již jen zkontrolovat a potvrdit.

Čtečka QR kódů je vždy automaticky součástí aplikace mobilního bankovnictví a není třeba nic dalšího v telefonu instalovat ani nastavovat.

Jak vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by vám mohly také pomoci