Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Kdy je zařízení v záruce a je možné ho reklamovat zdarma?

Zařízení od T-Mobile je v záruce obvykle 24 měsíců od jeho zakoupení.

  • Záruční dobu najdete na kupním dokladu, ale pro reklamaci jej nepotřebujete. Záruční list již nevystavujeme. Sami si najdeme doklad podle výrobního čísla (IMEI) zařízení.
  • Jen ve výjimečném případě vás požádáme o doložení kupního dokladu nebo dokladu k předchozí reklamaci.
Dejte však pozor, aby nedošlo k používání zařízení v rozporu se záručními podmínkami.

Jak vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by vám mohly také pomoci

Nenalezli jsme žádné podobné odpovědi.