Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Proč si mám vybrat tarif Neomezeně XL?
Náš nejdostupnější neomezený tarif, se kterým můžete konečně zapomenout na datové limity. Podrží vás při videohovorech a zahrajete si s ním i oblíbené online hry. Tarif jede rychlostí 10 Mb/s, a navíc máte prvních 15 GB plnou rychlostí. S tímto tarifem můžete neomezeně volat a psát do všech sítí. Volat, psát a čerpat 15 GB dat můžete v EU pohodlně a bezpečně jako doma. EU datový limit je celkem 36 GB.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Mám starší tarif. Můžu si při prodloužení smlouvy vybrat jiný tarif, než který teď mám?
- Jaký neomezený tarif si mám vybrat?
- Mám tarif s neomezenými daty, ale v přehledu čerpání vidím informaci o limitu a poté zpomalení rychlosti. Co to znamená?
- Jak je to s daty, která mám v tarifu, při použití v EU roamingu?
- Co když mám v tarifu/balíčku volné nebo neomezené minuty nebo SMS na čísla značky T-Mobile? Můžu je využít i v EU?
- Mám Můj tarif, je možné si jednorázově navýšit data, když je vyčerpám?