Nastavení
e-mailového klienta v počítači
Nastavení e-mailu v počítači vám s našimi návody zabere jen chvíli.
Používáte e‑mail v počítači a chcete si ho nastavit v aplikaci jako je Outlook, Mail na Macu nebo Thunderbird? Připravili jsme pro vás jednoduchý návod.
Většina moderních e‑mailových klientů se dnes nastaví automaticky po zadání e‑mailu a hesla.
Pokud se to nepodaří, je potřeba účet nastavit ručně podle údajů vašeho poskytovatele e‑mailu.
Co si připravit před nastavením
Než začnete, připravte si tyto údaje:
- e-mailovou adresu (např. info@firma.cz)
- heslo k e-mailu
- typ účtu:
- IMAP (doporučeno) - synchronizuje e-maily mezi zařízeními
- POP3 - stahuje emaily do jednoho zařízení
- adresy serverů:
- příchozí pošta (IMAP nebo POP3)
- odchozí pošta (SMTP)
- porty a typ zabezpečení (SSL/TLS)
- Všechny tyto údaje získáte u svého poskytovatele e-mailové schránky nebo od vašeho správce IT.
Nastavení podle aplikace
Outlook pro Windows
Základní postup
- Otevřete aplikaci Outlook
- Klikněte na Soubor > Přidat účet
- Zadejte e-mailovou adresu
- Vyplňte heslo k e-mailové schránce
- Pokud se účet nenastaví, vyberte Pokročilé nastavení / IMAP
Mail pro macOS
Základní postup
- Otevřete aplikaci Mail
- Zvolte Mail > Přidat účet
- Vyberte "Jiný účet"
- Zadejte jméno, e-mail a heslo k e-mailové schránce
- Pokud se účet nenastaví automaticky, doplňte parametry ručně
Thunderbird
Základní postup
- Otevřete aplikaci Thunderbird
- Klikněte na Vytvořit nový účet > E-mail
- Zadejte jméno, e-mail a heslo k e-mailové schránce
- Klikněte na Pokračovat
- Pokud se účet nenastaví automaticky, zvolte Ruční konfigurace
Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější dotazy zákazníků. Vaši
otázku jsme už možná zodpověděli. Zjistěte odpověď
bez čekání.
Nefunguje mi přihlášení k e-mailové schránce
- Zkontrolujte si správnost svého hesla k emailové schránce.
- Nemáte zapnutý CAPS LOCK? Častá chyba, kdy je heslo zadáno chybně.
- Zkuste si ověřit na jiném zařízení, že e-mail je aktivní.
Nepřichází mi žadná pošta
- Zkontrolujte si správnost nastavení IMAP nebo POP3 serveru, že v něm nemáte chybu.
- Příjem může blokovat nastavený firewall. Prověřte jeho nastavení.
Nejde mi odeslat žádný e-mail
- Zkontrolujte si správnost nastavení SMTP serveru, že v něm nemáte chybu.
- Může být provozovatelem vyžadována autentizace (nutné přihlášení - vyplňte požadované přihlašovací).
