Dobropis

Dobropis je samostatný doklad. Snižuje částku za vyúčtování, ke kterému je vystaven. Nejčastěji se jedná o opravu chybně účtované částky.

Možnosti proplacení/započtení dobropisu:

  1. Započtení do opravovaného vyúčtování – v tomto případě dojde ke snížení částky k úhradě opravovaného vyúčtování. Toto vyúčtování je možné uhradit ve snížené částce.
  2. Jako přeplatek do dalšího vyúčtování – dobropis ve formě přeplatků sníží nejbližší následující vyúčtování, v případě vyšší částky i několik dalších vyúčtování.
  3. Započtení s jinou pohledávkou v rámci jedné zákaznické smlouvy – částka dobropisu bude použita pro úhradu jiných pohledávek.
  4. Vrácení na účet nebo složenkou – na přání je možné částku dobropisu vrátit. Vrácení proběhne na bankovní účet, ze kterého hradíte vyúčtování, případně na jiný, který nám sdělíte na Zákaznickém centru 4603. Možné je i vrácení peněz složenkou.

Vrubopis

Vrubopis je samostatný doklad. Navyšuje částku za vyúčtování, ke kterému je vystaven. Vrubopis má standardní datum splatnosti, do kterého je potřeba provést úhradu na náš účet.

Formuláře nám chrání reCAPTCHA, na kterou se vztahují Google Zásady ochrany osobních údajů a Smluvní podmínky.