Výhody potvrzení e-mailu
Aktuální tipy na výhodné balíčky a novinky
Odměny z programu Našim pro radost
Blesková potvrzení o změnách vašich služeb
Chcete získat výhody? První z odměn vám zašleme ihned po potvrzení vašeho e-mailu.
- Kdo vydává daňový doklad za provedený nákup?
-
Daňový doklad vydává obchodník, u kterého bylo zboží zakoupeno a zaplaceno prostřednictvím T-Mobile m-platby. Částka za zprostředkovaný prodej, čili m-platbu, která je uvedená na Vyúčtování služeb, neslouží jako daňový doklad.
- Je možné si zkušební provoz deaktivovat?
-
Ano, stačí odeslat SMS ve tvaru LTE D na 4603, případně lze deaktivaci provést i v Můj T-Mobile, v zákaznickém centru nebo ve značkové či partnerské prodejně.
- Rád bych si vybral odměnu, ale kvůli ukončení sběru bodů k 1. 7. 2013 na ni nenašetřím.
-
Snažíme se vyjít maximálně vstříc potřebám našich zákazníků, proto v nabídce Bonus programu najdou dostatečně širokou škálu zboží, z které mohou vybírat. Pro klienty s nižším počtem bonus bodů umožňujeme nakoupit zboží/služby vyšší hodnoty a zbývající část doplatit. Příkladem je oblíbený telefon Samsung Galaxy S4, který si lze pořídit již za 10 000 bonus bodů s doplatkem.
- Bojím se, že s příplatkem můžu za celý svůj datový limit v EU zaplatit moc peněz...
-
Když si v Můj T-Mobile > Služby > Zahraničí správně nastavíte Data Roaming limit, nemusíte se ničeho bát. S ním máte své výdaje pod palcem. Každý zákazník má automaticky nastavený limit 1450 Kč na měsíc, ale můžete si ho snadno zvýšit nebo snížit podle sebe.
- Jaké podmínky musím splnit k získání tarifu S námi sdílený pro sebe či dalšího člena rodiny?
-
Nejdříve je nutné mít nebo si pořídit tzv. mateřský tarif. K získání tarifu S námi sdílený je totiž potřeba mít v rodině alespoň
jeden tzv. mateřský tarif – S námi síť nesíť, S námi bez hranic nebo S námi bez hranic + (ve variantách se závazkem i bez).
Pokud už jeden z těchto tarifů máte, nic vám v pořízení sdíleného tarifu nebrání :-)