Roaming

Sdílejte zážitky z dovolené! V rámci celé EU voláte, píšete a datujete stejně jako doma.

* TWIST S PŘÍMÝM VOLÁNÍM: Ze zahraničí telefonujete jednoduše jako v domácí síti, pouze je třeba vytáčet všechna telefonní čísla v mezinárodním formátu, tedy s použitím předčíslí 00420 nebo +420. Hovory a SMS přijímáte stále stejně jako v ČR. Podrobnější informace o volání v zahraničí s předplacenými kartami Twist naleznete v sekci Informace, které by vás mohly ještě zajímat.

Jak si snadno nastavit roamingové služby

Ať máte tarif s paušálem nebo předplacený Twist, postaráme se o vaše sdílení zážitků i za hranicemi.

Chystám se na cestu

  • Podívejte se do aplikace Můj T-Mobile (případně na web do Můj T-Mobile) a zkontrolujte, zda máte zapnutý roaming. Roaming je důležité zapnout ještě před cestou za hranice.
  • Zkontrolujte si také nastavení dat v roamingu ve svém mobilním telefonu. Jak na to vám poradí naše interaktivní návody.
  • V interaktivní mapě si vyberte zemi, do které cestujete. A podívejte se na ceny volání i dat (můžete si rovnou pořídit i datový balíček). Ceny si můžete ověřit i v přehledné roamingové kalkulačce.

Jsem v zahraničí

  • Po příjezdu do zahraničí vám pošleme uvítací SMS s informacemi o cenách a dalšími užitečnými informacemi.
  • Určitě vás potěší, že v zemích EU platíte za volání, SMS a data stejně jako doma v ČR. Vybrané tarify v EU zastřešuje EU limit.
  • Roaming je k dispozici také mimo EU. Pro bezstarostné datování mimo EU doporučujeme využít výhodné datové balíčky. Mrkněte, jak to funguje.

Už jsem zpět v ČR

  • Po návratu není třeba nic měnit nebo znovu nastavovat. Všechny služby ve vašem tarifu fungují stále stejně.
  • Čerpání dat si můžete kdykoliv zkontrolovat v apce Můj T-Mobile nebo na webu v Můj T-Mobile.

Jak naše roamingové služby fungují

Vyberte si službu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám.

Volání a internet v EU
a Velké Británii

Konec starostí o volání a internet. V rámci celé EU a Velké Británie jednoduše voláte, píšete a datujete přesně podle vašeho domácího tarifu. Ať už využíváte paušál nebo předplacený Twist, v zemích EU platí základní sazby stejně jako v ČR.

Nemusíte se tak bát, že zaplatíte za vaše služby něco navíc. A pokud vám například dojdou data, jednoduše si je dokoupíte stejně jako doma, bez příplatku. To samé platí i pro neomezené tarify.

Prohlédnout si naše neomezené tarify

Zkontrolujte destinaci

Volání a internet mimo EU

Kamkoli jdete, používejte naše služby naplno. Naše balíčky vám umožní zůstat v kontaktu, takže není třeba lovit WiFi a při příjezdu domů není žádná šance na neočekávaný účet.

Zjistit více v samoobsluze Můj T-Mobile

Informace, které by vás mohly zajímat

Podívejte se na nejčastější dotazy zákazníků. Vaši otázku
jsme už možná zodpověděli. Zjistěte odpověď bez čekání.