
Konec starostí, jestli dítě dorazilo ze školy domů
- máte přehled, kde se vaše dítě právě teď nachází
- aplikace Surfie vás například sama upozorní, že vaše dítě dorazilo domů (sami si nastavíte, na co vás má aplikace upozornit)
Dítě se vám vždy dovolá, třeba i bez kreditu.
Vždy víte, kde je vaše dítě právě teď.
Výdaje dítěte máte plně pod kontrolou.
Balíček Školák získáte k vašemu tarifu jen za 99 Kč měsíčně. Podívejte se na postup aktivace.
Služba Školák je určena pro všechny nefiremní zákazníky s paušálními tarify včetně nových neomezených tarifů (rodiče) a děti s předplaceným Twist tarifem.
Ano, u služby Školák je podmínkou dítě s Twist kartou a rodič s paušálem. Lze ale zřídit i samostatnou službu Surfie v rámci Magenta 1 a tu lze aktivovat i na jiných tarifech.
Služba Školák je určená pouze pro paušální zákazníky, ale i rodiče s Twist kartou mohou využívat aplikaci Surfie. Stačí si ji zakoupit v Můj T-Mobile v sekci Výhody (Služby > Výhody).
Služba Školák je určena pouze pro rodiče s paušálními tarify a děti s Twist kartami. Nicméně pomůžeme Vám chránit i dítě s paušálním tarifem. Stačí si samostatně zakoupit Surfie aplikaci v Můj T-Mobile v sekci Výhody (Služby > Výhody).
Ano, dítě potřebuje mít k dispozici data, aby dětská aplikace Surfie komunikovala s Vaší rodičovskou aplikací Surfie. Proto má Vaše dítě každý měsíc k dispozici balíček Twist Internet pro Školáka s 10 MB a poté datuje sníženou rychlostí. Data mu tak nikdy nedojdou a Vy můžete klidně spát.
Myslíme i na větší rodiny. Školákem můžete chránit jedno, dvě nebo i tři své děti naráz za jeden měsíční poplatek.
Aplikace Surfie obsahuje 3 tzv. licence na ochranu. Je jedno, jestli ochráníte jedno dítě, které používá tři různá zařízení (třeba telefon, tablet a domácí PC) nebo tři své děti po jednom zařízení.
Žádný problém, můžete si dokoupit další licenci aplikace Surfie na ochranu dalšího zařízení v Můj T-Mobile v sekci Výhody (Služby > Výhody).
Nemusíte, se Školákem máte přehled o kreditu svého dítka rovnou ve svém účtu Můj T-Mobile.
Pro dobíjení můžete využít všechny naše standardní možnosti. Pokud se ale bojíte, že Vaše dítě utratí dobitý kredit hned a celý, můžete mu dobíjet i po nižších částkách, třeba už od 50 Kč přes dobíjení z Vyúčtování (Můj T-Mobile > Vyúčtování a platby > Dobíjení z Vyúčtování) nebo mu dobít online ze samoobsluhy Můj T-Mobile.
Ve svém účtu v Můj T-Mobile v sekci Služby > Školák najdete přehled posledních hovorů, odeslaných SMS a datového provozu svého dítěte.
Samozřejmě. Aplikace Surfie bude využívat data z placeného datového balíčku. A když data dítěti dojdou, můžete mu ze svého účtu v Můj T-Mobile data jednoduše dokoupit.
Surfie aplikace funguje pouze na datech, samozřejmě ale i na Wi-Fi. Pokud dojdou data z balíčku, který dítěti platíte, jednoduše dokoupíte další. A můžete tak udělat i ze svého účtu v Můj T-Mobile.
Stačí si nastavit, že veškeré SMS notifikace budou chodit na Vaše číslo nebo e-mailovovou adresu.
Ano, službu platíte Vy jako rodič a ta je nezávislá na výši kreditu Vašeho dítěte.
Pokud Vaše dítě bude mít roamingová data, pak bude aplikace Surfie zcela normálně fungovat i v zahraničí.
Vaše dítě Vám ale nemůže volat na Váš účet. Volání bude zpoplatněno sazbou za minutu v zahraničí dle jeho tarifu.
Bez zařazení dítěte pod Váš účet není možné nahlížet na výši a expiraci jeho kreditu. Nebudete mít přehled, komu volá a posílá SMS zprávy, ani nebude možné zablokovat mu mobilní platby. V balíčku ale stále můžete využívat volání na Váš účet a aplikaci Surfie.
Myslíme i na větší rodiny. Školákem můžete chránit jedno, dvě nebo i tři své děti naráz za jeden měsíční poplatek.
Aplikace Surfie obsahuje tři tzv. licence na ochranu. Je jedno, jestli chráníte jedno dítě, které používá tři různé zařízení (třeba telefon, tablet a domácí PC) nebo tři své děti po jednom zařízení.
Žádný problém, můžete si dokoupit další licenci na ochranu dalšího zařízení v Můj T-Mobile v sekci Služby > Výhody.
Samozřejmě. Aplikace Surfie bude využívat data z placeného datového balíčku. A když data dítěti dojdou, můžete mu ze svého účtu v Můj T-Mobile data jednoduše dokoupit.
Aplikace Surfie funguje pouze na datech, samozřejmě ale i na Wi-Fi. Pokud dojdou data z balíčku, který dítěti platíte, jednoduše dokoupíte další. A můžete tak učinit i ze svého účtu v Můj T-Mobile.
Stačí si nastavit, že veškeré SMS notifikace budou chodit na Vaše telefonní číslo nebo e-mailovovou adresu.
Stačí mít jakékoliv zařízení Android (verze 4.2 a vyšší), iPhone 5 a vyšší (verze iOS 7 a vyšší) nebo iPad 2. generace a vyšší (verze iOS 7 a vyšší). Aplikace funguje i na iPhone 4, ale díky menšímu displeji se nemusí vše zobrazovat správně.
Stačí, aby mělo jakékoliv zařízení Android (verze 4.2 a vyšší), iPhone 5 a vyšší (verze iOS 7 a vyšší) nebo iPad 2. generace a vyšší (verze iOS 7 a vyšší).
Pokud nemáte chytrý telefon, můžete si určitě službu Školák zapnout i tak a využívat všechny její výhody, kromě Surfie aplikace.
Abyste věděli, kde se dítě nachází, je potřeba, aby telefon dítěte obsahoval GPS.
Ano, ochrana funguje na všech zařízeních – telefonu, tabletu i domácím počítači.
Nemůže, aplikaci z jeho telefonu můžete vymazat pouze vy. Pokud mu ji chcete zrušit, podívejte se do našeho podrobného návodu.
Žádný problém, stačí si zrušit monitorování aktivity na internetu a Vaše dítě má na webu zelenou. Je jen na Vás, co budete z funkcionalit aplikace Surfie využívat.
Aplikaci Surfie si můžete vypnout v samoobsluze Můj T-Mobile v sekci Výhody. Poté si ji smažte ze svého rodičovského telefonu. V dětském telefonu je smazání složitější, aby se nestalo, že si ji dítě dokáže odstranit samo. Prosím postupujte podle návodu.
O nic se starat nemusíte, ochrana proti škodlivému obsahu na internetu je nastavena podle věku Vašeho dítěte automaticky. Pokud si sami chcete zapnout vlastní nastavení nebo vybrat konkrétní internetové stránky nebo aplikace, které Vaše ratolest nemá používat, přejděte sem. Zadejte prosím své přihlašovací údaje k Surfie účtu. Co vše si zde můžete nastavit, najdete také v přiloženém dokumentu zde.
Ano, dítě potřebuje mít k dispozici data, aby dětská aplikace Surfie komunikovala s Vaší rodičovskou aplikací Surfie. Proto má Vaše dítě každý měsíc k dispozici balíček Twist Internet pro Školáka s 10 MB a poté datuje sníženou rychlostí. Data mu tak nikdy nedojdou a Vy můžete klidně spát.
Abyste věděli, kde se dítě nachází, je potřeba, aby telefon dítěte obsahoval GPS.