Zavolej mi zpátky

Z kreditu zbývá pár haléřů a vy s někým potřebujete mluvit?

Využijte službu Zavolej mi zpátky.

Volanému zdarma pošleme SMSku, že s ním potřebujete mluvit.

On se vám ozve zpátky na svůj účet.

Jak na to?

Volaný je zákazníkem T-Mobile

  1. Zavolejte na telefonní číslo, se kterým chcete spojit.
  2. Hlasový automat vám přehraje zprávu, která vás upozorní na nedostatek kreditu, a zároveň vám nabídne možnost zaslání bezplatné SMS se žádostí o zpětné volání.
  3. Je na volaném, zda se vám ozve nebo ne.

Volaný není zákazníkem T-Mobile

  1. Zavolejte na telefonní číslo, se kterým se chcete spojit.
  2. Hlasový automat vám přehraje zprávu, která vás upozorní na nedostatek kreditu, a zároveň vám nabídne možnost krátkého prozvonění volaného čísla.
  3. Prozvonění je automatické. V případě, že volaný stihne hovor přijmout, bude hlasovým automatem informován o tom, že jej žádáte o zpětné volání.
  4. Je na volaném, zda se vám ozve nebo ne.
  • O úspěšném odeslání SMS nebo prozvonění vás informujeme SMSkou z čísla 4603 (tzv. notifikace).
  • Odeslání SMSky je považováno za úspěšné, pokud je SMS odeslána do SMS centra volaného.
  • Prozvonění je považováno za neúspěšné, pokud je volaný mimo signál, má obsazeno nebo má vypnutý telefon.
  • Prozvonění je notifikováno jako úspěšné i v případě, že volaný má příchozí hovory přesměrovány do hlasové schránky. Notifikace úspěšnosti prozvonění je zcela závislá na informaci (odezvě) ze sítě volaného.
  • Službu je možné využít pouze v mobilních sítích v ČR.
  • O zpětné volání můžete požádat maximálně 5x. Poté již není možné službu využít a je nutné si Twist kartu dobít. Po dobití Twist karty a opětovném vyčerpání kreditu je možné o zpětné volání opět požádat nejvíce 5x.
  • Pokud máte vypnutou identifikaci volajícího, při prozvonění se vaše číslo volanému i přesto zobrazí.

Přesměrování hovorů

Přesměrujte si hovory na libovolné číslo nebo do hlasové schránky.

Více zde

Naplánujte si hovor

Díky službě Zavolejte mi si můžete objednat až dva hovory denně.

Více zde