Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Co když si smlouvu nestihnu prodloužit?

Pokud si smlouvu prodloužit včas nestihnete, o své služby nepřijdete. Vaše smlouva se automaticky převede na bezzávazkovou variantu. Přehled našich aktuálních tarifů naleznete zde.
Po uplynutí smluvního závazku vás tedy nepřevádíme na dobíjecí kartu automaticky, pokračujete v paušální variantě, dokud neřeknete jinak (nepodáte výpověď smlouvy).

Informace o smlouvě naleznete v Můj T-Mobile v Bleskovém přehledu, kde si ji můžete hned prodloužit.

Jak Vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by Vám mohly také pomoci