Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Chtěl bych ukončit smlouvu, jak na to?

To nás mrzí. 

Pro ukončení Účastnické smlouvy prosím navštivte naší síť prodejen, nebo použijte náš kontaktní formulář, ke kterému přiložte naskenovanou a podepsanou žádost obsahující níže uvedené údaje. Určitě nám, prosím, uveďte příčinu ukončení smlouvy. Pomůže nám v dalším rozvoji našich služeb. Děkujeme za zpětnou vazbu.

  • Jméno a příjmení
  • Telefonní číslo/ Číslo služby
  • Kontaktní telefonní číslo
  • Způsob ukončení (ukončení smlouvy převodem na předplacenou službu Twist nebo úplnou deaktivací)
  • Vlastnoruční podpis

Výpověď Účastnické smlouvy pro fyzické osoby (smlouvy na RČ)

Výpověď Účastnické smlouvy pro fyzické osoby podnikající a právnické osoby (smlouvy na IČ)

Jak vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by vám mohly také pomoci