Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Jak mohu odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě?

Jsme rádi, že jste s námi, nicméně pokud do 14 dní od podepsání smlouvy zjistíte, že vám nastavení služeb/produkt nevyhovuje a uzavřeli jste smlouvu v postavení spotřebitele nebo jako podnikající fyzická osoba, můžete od Účastnické smlouvy odstoupit – viz Obchodní podmínky zásilkového obchodu, odst. V. 

Více informací k odstoupení od Účastnické/Kupní smlouvy najdete ZDE.

Odstoupení od smlouvy můžete uplatnit jen v případě, že smlouva byla uzavřena mimo obvyklé obchodní prostory nebo za použití prostředků komunikace na dálku.

Jak vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by vám mohly také pomoci

Nenalezli jsme žádné podobné odpovědi.