Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Chtěl bych přejít k T-Mobile... Jak na to?
To nás samozřejmě těší :-). Chceme vám přenos co nejvíce ulehčit a proto jsme právě pro vás vytvořili stránku, která se odpovědí na tuto otázku zabývá.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Poradíte si i s přenosem pevné linky?
- Nejsem zatím zákazníkem T-Mobile.
- Chtěl bych ukončit smlouvu, jak na to?
- Chci přejít od T-Mobile, jak na to?
- Ztratil jsem vyúčtování a potřeboval bych jeho opis.
- Chtěl/a bych si nastavit m-platbu, co mám udělat?
- Už si nechci dobíjet, ale chci přejít na paušální tarif. Jak na to?
- Chci používat připojení přes Wi-Fi. Můj xDSL a FTTx modem toto připojení podporuje. Jak si toto připojení aktivuji?
- Chtěl bych si změnit uživatelské jméno a heslo, ale nevím kde.
- Mohu si do T-Mobile přenést i číslo na dobíjecí (předplacené) kartě?