Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Mám tarif s neomezenými daty, ale v přehledu čerpání vidím informaci o limitu a poté zpomalení rychlosti. Co to znamená?
Neomezené tarify obsahují určité množství dat, která když vyčerpáte, tak dál neomezeně surfujete, jen vám bude mírně zpomalena rychlost. I nadále však platí, že množství dat je neomezené.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Jaký neomezený tarif si mám vybrat?
- Proč si mám vybrat tarif Neomezeně XL?
- Můžu využívat volné minuty a data, která mám ve svém tarifu, i v zahraničí?
- Jsem váš zákazník, jak mohu získat neomezená data ke svému tarifu?
- V tarifu mám 10 GB dat v roamingu mimo EU na rok. Jak to bude fungovat? A v jakých zemích data využiji?
- Mám mobilní tarif, je možné si jednorázově navýšit data, když je vyčerpám?