Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Kdy se mi ve faktuře objeví splátka za zakoupené zařízení?
První „splátka“ se hradí hned při převzetí zařízení formou akontace, tedy v první faktuře ji nehledejte. Splátky ve výši sjednané ve smlouvě začínáme účtovat až v druhé faktuře následující po nákupu zařízení. Musí tedy uplynout celé jedno fakturační období od nákupu telefonu, aby se objevila splátka ve faktuře.
Například telefon byl zakoupen 31.8.2018 a fakturační období je od 6. do 5. v měsíci. První splátka tedy bude ve faktuře 6.10.2018 (za období 6.9. – 5.10.2018).