Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Co potřebuji k tomu, abych se mohl dívat na MAGENTA TV i v mobilu nebo tabletu?
Sledovat MAGENTA TV můžete nejen na domácí televizi, ale díky aplikaci MAGENTA TV i v tabletu nebo chytrém telefonu a to kdekoli zrovna jste – třeba na chalupě. :-)
V rámci tarifu MAGENTA TV nebo MAGENTA TV SAT ji máte navíc automaticky již v ceně.
K tomu ještě potřebujete:
- Mobilní zařízení s Androidem (7.0 a vyšší) nebo iOS (11.0 a vyšší).
- Rychlý internet (alespoň 5 Mb/s), doporučujeme náš superrychlý LTE internet (data se započítávají do datového limitu) nebo Wi-Fi.
- Aplikaci MAGENTA TV dostupnou ve vašem obchodu s aplikacemi.
- Přístupové jméno a heslo do aplikace, které obdržíte v e-mailu nebo SMSce podle toho, co jste si při objednávce TV zvolili.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Kde si mohu stáhnout aplikaci MAGENTA TV?
- Pokud sleduji MAGENTA TV v mobilu nebo tabletu, odečítají se data z mého datového limitu?
- Co potřebuji k tomu, abych se mohl dívat na MAGENTA TV i v notebooku nebo na mém PC?
- Na kolika zařízeních můžu používat službu MAGENTA TV hrazenou platební kartou?
- Platí tematické balíčky MAGENTA TV pro domácí televizi i pro mobil nebo tablet?
- Na kolika zařízeních současně si můžu MAGENTA TV SAT zapnout?
- Můžu MAGENTA TV SAT sledovat na 2 televizích? Bude mě to stát něco navíc?
- Jaký je rozdíl mezi bezplatným televizním vysíláním a MAGENTA TV?
- Co je aplikace MAGENTA TV?
- Proč musí být pro MAGENTA TV internet neomezený, stabilní a s rychlostí min. 5 Mb/s?