Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Co potřebuji, abych mohl službu MAGENTA TV využívat?
Potřebujete stabilní internetové připojení s minimální doporučenou rychlostí 5 mb/s a pro sledovaní kanálů ve 4K kvalitní a stabilní internetové připojení s rychlostí alespoň 25 Mb/s. Vybrat si jeden z našich MAGENTA TV tarifů MAGENTA TV. Pokud nemáte chytrou televizi, tak k ní je potřeba zapojit set-top box, který si u nás může pronajmout. MAGENTA TV můžete sledovat v aplikaci MAGENTA TV i přes webové stránky www.magenta-tv.cz
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Jaký typ internetového připojení potřebuji pro sledování MAGENTA TV?
- Mám 4K zařízení i dostatečně rychlý internet, proč nevidím obraz ve 4K kvalitě?
- Můžu MAGENTA TV sledovat na 2 televizích? Bude mě to stát něco navíc?
- Kde mohu sledovat pořady ve 4K kvalitě?
- Proč musí být pro MAGENTA TV internet neomezený, stabilní a s rychlostí min. 5 Mb/s?
- Co potřebuji k tomu, abych se mohl dívat na MAGENTA TV i v notebooku nebo na mém PC?
- Co potřebuji k tomu, abych se mohl dívat na MAGENTA TV i v mobilu nebo tabletu?
- Jak u MAGENTA TV SAT funguje Archiv (zpětné zhlédnutí), Pozastavení a Přetáčení pořadů?
- Na kolika zařízeních můžu používat předplacenou MAGENTA TV?
- Jak si zvýším kvalitu sledování MAGENTA TV při připojení přes WiFi?