Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Jak mohu balíček deaktivovat?
Pokud už balíček nebudete chtít dále používat, jednoduše ho vypnete ve webové samoobsluze Můj T-Mobile nebo v aplikaci Můj T-Mobile.
- Balíčky pro předplacené karty: Po zrušení doběhne aktuálně předplacených 30 dní a následně dojde k ukončení.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Mobilní tarify s internetem bez závazku. Co to znamená?
- Mobilní tarify s internetem bez závazku. Co to znamená?
- Můžu na svém telefonu používat internet?
- Můžu na svém telefonu používat internet?
- Jak si mohu na Twistu zapínat či vypínat balíčky?
- Jak si mohu na Twistu zapínat či vypínat balíčky?
- Co je odměna za dobití?
- Bojím se, že se můj telefon s Twist kartou sám připojí na internet. Lze to nějak ošetřit?
- Co je aplikace MAGENTA TV?
- Co je aplikace MAGENTA TV?