Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Co je odměna za dobití?
Každý zákazník s předplacenou kartou s hlasovým tarifem od T-Mobilu získává nárok na odměnu za dobití, pokud si dobije kredit v hodnotě 300 Kč a vyšší. Vyzvednutí odměny v aplikaci Můj T-Mobile je možné po dobu 7 dnů od dobití kreditu. Aktuální odměny za dobití najdete na https://www.t-mobile.cz/predplacene-karty/odmeny:
- Týdenní balíček neomezeného volání na čísla značky T-Mobile nebo balíček 2 GB dat na 7 dní.
Způsoby dobití naleznete zde.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Co se stane, když vyčerpám 100 MB dat v odměně za dobití?
- Co mohu jako věrný Twist zákazník získat navíc?
- Co se stane, pokud nevyčerpám všechna data v odměně za dobití?
- Mám tarif Twist Našim+, můžu si také zapnout výhodu V síti?
- Jak se mohu vrátit ke staré výhodě Super sazba nebo Výhodná sazba?
- Získám odměnu, i když si dobiji kredit v trafice nebo na poště?
- Mám aktivní jednu odměnu a dobiji si znovu kredit. Získám tak další odměnu?
- Co se stane, když vyčerpám data z odměny za dobití v rámci daného období?
- Přestaly mi fungovat přihlašovací údaje do aplikace, co mám dělat?
- Mám neomezený tarif, ale i přesto mám naúčtovány další hovory a SMS.