Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Kde si můžu vyzvednout svou odměnu za dobití?

V aplikaci Můj T-Mobile do 7 dnů od dobití kreditu. 

Nárok na odměnu najdete v sekci Magenta Moments nebo ve Speciálních nabídkách.

Jak vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by vám mohly také pomoci