• Platební a speciálně zpoplatněné SMS

    Zaplaťte rychle a pohodlně pomocí SMS

    K čemu platební SMS slouží?

    Jízdenky a parkování

    Kupte si SMS jízdenku při jízdě MHD, zaplaťte parkování nebo vstup do herních portálů.

    Předplatné

    Předplaťte si hry, online cvičení nebo kurzy na internetu. Založení i zrušení je hračka.

    Soutěže a hlasování

    Pošlete hlas svému favoritovi v televizní soutěži nebo správnou odpověď do vědomostního kvízu.

    Jak SMS platba funguje?

    Službu objednáte odesláním klíčového slova na speciální telefonní číslo. Formát zprávy i telefonní číslo naleznete vždy u popisu dané služby.

    Cena zprávy se liší podle toho, jestli jde o odeslanou SMS nebo přijatou SMS.

    Pomocí SMS můžete hradit služby nebo digitální obsah (přístup ke hrám, časopisům apod.), který poskytují naši partneři. T-Mobile vám zprostředkuje platbu za tyto služby, za jejich obsah však ručí právě jejich poskytovatel. Jak reklamovat službu?

    Platební SMS lze využívat pouze v rámci České Republiky.

    Platba pomocí odeslané SMS

    1. SMS odešlete na sedmimístné číslo. Cena odeslané SMS se odvíjí od ceny objednané služby a je vždy účtována nad rámec vašeho tarifu a volných jednotek.
    2. K objednání služby i její úhradě dojde v okamžiku odeslání SMS.

    Platba pomocí přijaté SMS

    1. SMS odešlete na pětimístné číslo. Cena této sms se odvíjí vašeho tarifu (uplatní se i volné sms).
    2. Po obdržení potvrzující SMS (z osmimístného tel. čísla) je objednání služby kompletní. Tato SMS je už zpoplatněna dle ceny objednané služby a je vždy účtována nad rámec vašeho tarifu a volných jednotek.

    Jak v případě potřeby reklamovat službu naleznete v sekci často kladených dotazů.

    Jak zjistím, kolik zaplatím?

    Cenu za službu zjistíte ze samotného telefonního čísla, na které odesíláte zprávu (v případě platby při
    objednání) nebo ze kterého přijde potvrzení o objednaní službě

    Cena za platbu pomocí odeslané SMS

    90X AB CD (tel. číslo odesílané SMS)
    Například: 906 60 20 (cena služby je 20 Kč)

    X = číselná řada objednávané služby
    AB = kód poskytovatele
    CD = cena služby v Kč*

    *cena odeslané SMS je účtována nad rámec vašeho tarifu/volných jednotek

    Cena za platbu pomocí přijaté SMS

    90X AB CDE (tel. číslo příchozí SMS)
    Například: 902 06 031 (cena služby je 31 Kč)

    X = číselná řada objednávané služby
    AB = kód poskytovatele
    CDE = cena služby v Kč *

    * cena odeslané SMS je účtována dle vašeho tarifu nebo odečtena z volných jednotek

    cena přijaté SMS je účtována nad rámec vašeho tarifu/volných jednotek

    Cenu služby a tím i cenu za SMS zprávu zjistíte u poskytovatele dané služby. Ten také zodpovídá za její obsah, T-Mobile je v tomto případě pouze zprostředkovatel platby. Pokud se setkáte s případem, že cena služby není uvedena, dejte nám to vědět na platmobilem@t-mobile.cz

    Pro vaši ochranu je využití všech Mobilních plateb za zprostředkované služby omezeno limitem 1 200 Kč na jednotlivou transakci a měsíčním limitem 7 200 Kč (spadají do něj Platební SMS, Audiotex i m-platba).

    Příklady plateb SMSkou

    SMS jízdenka

    1. Jízdenka na 30 minut v Praze:
      Zašlete SMS ve tvaru DPT31 na číslo 902 06.
    2. Do dvou minut vám přijde potvrzení z čísla 902 06 031.
      Ve zprávě bude uvedena platnost jízdenky a unikátní kód.
      Cena této příchozí SMS je 31 Kč.

    Hlasování v TV soutěži

    1. V televizní soutěži chcete hlasovat pro soutěžícího s číslem 10:
      Zašlete SMS s textem 10 a odešlete na 906 60 20.
    2. Odesláním SMS dáte hlas vašemu favoritovi a zároveň vám bude naúčtováno 20 Kč nad rámec vašeho tarifu/volných jednotek.

    Hlasování v TV soutěži

    1. Přístup do herního portálu HRY:
      Zašlete SMS s textem HRY (nebo jiné klíčové slovo uvedené u popisu služby) na číslo 903 30.
    2. Během chvilky obdržíte potvrzení z čísla 903 30 099.
      Ve zprávě bude potvrzení objednané služby a informace, jak předplatné zrušit. Cena této příchozí SMS je 99 Kč.
    3. SMS z čísla 903 30 099 poté budou přicházet v pravidelných intervalech (obvykle 1x týdně nebo měsíčně), dokud předplatné nezrušíte. (Jak zrušit předplatné?)

    Jak nastavit platební SMS?

    Web Můj T-Mobile

    Platební SMS si můžete zapnout nebo vypnout v Můj T-Mobile v sekci Služby - Platební služby.

    Aplikace Můj T-Mobile

    Stejnou možnost administrace vám poskytuje i aplikace Můj T-Mobile

    Hlasový automat

    V hlasovém automatu na lince 4603 máte rovněž možnost si nastavení pro Platební SMS upravit.

    POZOR! Pokud máte objednané SMS předplatné (opakovaně vám chodí zpoplatněné SMS z čísla 90X AB CDE), je potřeba nejdříve toto předplatné zrušit a teprve poté Platební SMS u T-Mobile vypnout. Pokud se tak nestane a vy si platební SMS znovu aktivujete, předplacené SMS vám budou opět přicházet.

    Časté dotazy

    Podívejte se na nejčastější dotazy zákazníků. Vaši
    otázku jsme už možná zodpověděli. Zjistěte odpověď
    bez čekání.