Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Změnil jsem banku a číslo účtu, co mám dělat, když mám nastavené inkaso?
Nejdříve dejte ve Vaší nové bance souhlas k inkasování z Vašeho účtu ve prospěch účtu T-Mobile Czech Republic, a.s. 19-2235210247, kód banky:
- 0300 - pro klienty ČSOB
- 0800 - pro klienty České spořitelny
- 0100 - pro klienty Komerční banky a ostatních bank
Nastavte si také maximální limit pro úhradu, který se musí shodovat u nás i v bance. Pomocí samoobslužného kanálu Můj T-Mobile na počítači si pak změňte číslo účtu. Stačí jít v rámci samoobsluhy Můj T-Mobile do Vyúčtování > Vyúčtování služeb > Jak nastavit inkaso, zde si změnu nastavíte.