Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Co se stane, když jsou data EU datového limitu vyčerpaná?

Jakmile všechna data ze svého EU datového limitu vyčerpáte, pošleme vám upozornění a datování vám pozastavíme. Ani v téhle situaci vás bez dat nenecháme – můžete si jednorázově navýšit datový limit nebo potvrdit datování s příplatkem 0,08 Kč za každý stažený MB. Tato cena je platná od 1. 1. 2021.

V každém případě vám nebudeme účtovat nic navíc, pokud to nepotvrdíte na speciální webové stránce tmo.cz/dl nebo v aplikaci Můj T-Mobile. 

 

Jak Vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by Vám mohly také pomoci