Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Co je to Data Roaming limit a jak si ho můžu zapnout nebo změnit?
Tato služba hlídá útratu za datové přenosy, kdekoli se na světě připojíte k internetu. Při dosažení nastaveného finančního limitu vám bude zasláno upozornění. Limit si pak můžete znovu obnovit. Nebo si ho jednoduše také můžete změnit.
Do limitu se započítá surfování podle přenesených dat.
Data Roaming limit si snadno můžete zdarma obnovit na těchto místech:
- V samoobsluze Můj T-Mobile po přihlášení v sekci Zahraničí -> Roamingový datový limit (v dolní části)
- V mobilní aplikaci Můj T-Mobile
- V hlasovém automatu na čísle 4603 v sekci Služby -> Roaming
- USSD po vytočení hovoru na *123*320#
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Jak zjistím, že mám roaming aktivní?
- Je příplatek započítán do Data Roaming Limitu?
- Jak se dozvím o vyčerpání mého datového limitu?
- Kde najdu informace o vyčerpání datového limitu?
- Kde mohu zjistit aktuální stav mého datového limitu?
- Změnil jsem banku a číslo účtu, co mám dělat, když mám nastavené inkaso?
- Co je to inkaso?
- Mám mobilní tarif, je možné si jednorázově navýšit data, když je vyčerpám?
- Co potřebuji k tomu, abych se mohl dívat na MAGENTA TV i v mobilu nebo tabletu?
- Nefunguje mi internet v telefonu... Copak s tím?