Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Můžete mi vysvětlit, co je volání na Barevné linky?

Jedná se o volání na čísla, která jsou specifická svojí předvolbou, a jsou účtována odlišně od standardních hovorů. 

Zelená linka 800 - určena pro firmy, které nabízejí informační servis, podporu

 zdarma

Modrá linka 81x, 83x, 843, 844, 845, 846, 855 - 
(letecké společnosti, servisní služby, cestovní kanceláře, finanční instituce..)

 3,33 Kč/min. (4,03 Kč s   DPH) z mobilní sítě

 1,30 Kč/min. (1,57 Kč s     DPH) z pevné sítě

Bílá linka 840, 841, 842, 847, 848, 849 - celostátní dosažitelnost na jednom univerzálním čísle (banky, státní instituce, asistenční služby,..)  

 4,00 Kč/min. (4,84 Kč s   DPH) z   mobilní sítě

 2,00 Kč/min. (2,42 Kč s   DPH) z pevné sítě

Žlutá linka 900 - cena je určena poskytovatelem a je přímo součástí telefonního čísla.

 např. u čísla 900 55 1234   bude cena 55 Kč/min. )

 

Jak Vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by Vám mohly také pomoci