Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Mám ve svém tarifu benefit Security, jaké výhody mi přinese?
Balíček Security je zdarma v rámci všech tarifů Next. Stačí si ho aktivovat na pár kliků v apce Můj T-Mobile a jste na síti v bezpečí. Více informací najdete v apce v sekci Magenta Moments.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Mám ve svém tarifu benefit AlzaPlus+, jaké výhody mně to přinese?
- Když si vezmu nový tarif, mám automaticky zapnutou Security?
- Mám ve svém tarifu Next videotéku Max (dříve HBO Max), jak ji můžu začít využívat?
- Jakou výhodu mi Pořád online přinese?
- Kolik hodin nahrávání mám k dispozici v rámci MAGENTA TV?
- Jaký neomezený tarif si mám vybrat?
- Můžu použít volné minuty a data, která mám ve svém tarifu, i v zahraničí?
- Co když mám v tarifu/balíčku volné nebo neomezené minuty nebo SMS na čísla značky T-Mobile? Můžu je využít i v EU?
- Jak je to s daty, která mám v tarifu, při použití v EU roamingu?
- Pořídil/a jsem si telefon s tarifem na webu. Kde si mohu vyzvednout odměnu v podobě 24 GB dat navíc?