Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Mám tarif s telefonem od T-Mobile a smlouva mi končí až za nějakou dobu - mohu bezplatně přejít na některý z nových tarifů?
Ano, je to možné. Stačí si z naší nabídky vybrat ten, který má stejný nebo vyšší měsíční paušál jako váš současný tarif a s ním pak dodržet původně sjednanou dobu trvání smlouvy.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Jak si mohu změnit tarif na webu?
- Mám starší tarif. Můžu si při prodloužení smlouvy vybrat jiný tarif, než který teď mám?
- Blíží se konec mojí smlouvy. Jaké mám možnosti?
- Jsem váš zákazník, jak mohu získat neomezená data ke svému tarifu?
- Můžu MAGENTA TV kromě svého televizního přístroje sledovat i na jiném zařízení?
- Můžu si vybrat, jaký roamingový tarif budu používat?