Vyslechnutí hlasových zpráv
Tady jste správně pro pomoc s nastavením Hlasové schránky. Jestliže hledáte popis funkcí a cenu za využívání služby, podívejte se na více informací o Hlasové schránce.
Postup vyslechnutí
- Zavolejte na číslo 3311 (ze svého telefonu v síti T-Mobile).
- Dozvíte se, kolik máte nových zpráv a poslechnete si je všechny.
- Zprávy si můžete poslechnout i z jiného telefonu nebo ze zahraničí.
Při první návštěvě klasové schránky vám přehrajeme důležité rady, jak ji využívat. Také vás požádáme o změnu přístupového hesla, to kvůli vaší bezpečnosti.
Po přehrání hlasové zprávy můžete:
- zprávu vymazat;
- poslechnout si další zprávy;
- znovu si přehrát aktuální zprávu stiskem jedničky (“1”).
Přehrané zprávy řadíme od nejnovější po nejstarší. Nové, nepřehrané zprávy najdete v opačném pořadí, od nejstarší po nejnovější.
Vyzvednutí vzkazů z jiného telefonu nebo ze zahraničí
Chcete-li si poslechnout hlasové zprávy z jiného mobilního telefonu nebo z jakéhokoliv pevného telefonu s tónovou volbou:
- vytočte 603 123 311 (ze zahraničí +420 603 123 311)
- zadejte své telefonní číslo
- stiskněte #
- zadejte své heslo (heslo je defaultně nastaveno na poslední 4 číslice z čísla vaší SIM karty - číslo najdete přímo na SIM kartě nebo v průvodním listu, který jste k ní dostali - a můžete si ho změnit v menu.)
- znovu stiskněte #
Volání autorovi hlasové zprávy
- Autorovi zprávy v hlasové schránce zavoláte snadno stisknutím nuly („0“).
- Volat autorovi hlasové zprávy můžete v případě, že jste tarifním zákazníkem.
- Zavolat zpět autorovi nemůžete, pokud je jeho číslo neznáme nebo na něj nelze volat
(například při vyzvednutí zpráv z jiného než vlastního telefonu).