RCS chat

RCS funguje na:

• Android telefonech s verzí operačního systému Android 5.0 a novější,
• Samsung telefonech od roku 2018,
• Apple telefonech iPhone od modelu 11 s iOS 26 a novějším.

Ne, většinou ne. Většina telefonů má aplikaci pro RCS zprávy už předinstalovanou. Jen si ověřte, že ji máte nastavenou jako výchozí pro zasílání zpráv. Aplikace se liší podle toho, jaký máte telefon:

• Android - používá se aplikace Zprávy od Googlu, která bývá předinstalovaná.
• Samsung - RCS podporuje aplikace Zprávy od Samsungu, ale můžete si stáhnout i aplikaci Zprávy od Googlu. Od modelu Samsung S21 už je aplikace Zprávy od Google instalována automaticky.
• Apple (iPhone) - RCS zprávy fungují přímo v aplikaci Zprávy od Apple.

Ano. RCS funguje přes mobilní data nebo Wi-Fi.

Pokud vy nebo ten, komu píšete, nejste připojeni k internetu, zpráva se pošle jako běžná SMS nebo MMS.

RCS je na Android, Samsung i iPhone telefonech většinou zapnuté automaticky.

Android

1. Otevřete aplikaci Zprávy od Googlu
2. Klikněte na ikonu účtu (vpravo nahoře)
3. Zvolte Nastavení aplikace Zprávy → Chaty RCS
4. Přepněte volbu Zapnout chaty RCS

Důležité: V nastavení si také můžete zvolit, zda se mají zprávy automaticky odeslat jako SMS/MMS, pokud není dostupné připojení k internetu.

Podívejte se na postup na Androidu.

Samsung

1. Otevřete aplikaci Samsung Zprávy
2. Klikněte na tři tečky (vpravo nahoře)
3. Zvolte Nastavení → Nastavení chatu
4. Vypněte nebo znovu zapněte Funkci chatu

Důležité: V části Výchozí typ zprávy si můžete nastavit, zda se mají zprávy posílat jako RCS nebo SMS. V nastavení si také můžete zvolit, zda se mají zprávy automaticky odeslat jako placené SMS/MMS, pokud není k dispozici připojení k internetu.

Poznámka: Novější Samsung telefony (od S21) už často používají Zprávy od Googlu.

Podívejte se na postup na Samsungu.

Apple (iPhone)

1. Jděte do Nastavení telefonu
2. Přejděte na Aplikace → Zprávy
3. V části Textové zprávy jděte na RCS zprávy a zde vypněte nebo zapněte volbu RCS zprávy

Podívejte se na postup na iPhonu.

RCS zprávy jsou zdarma. Potřebujete pouze připojení k internetu (mobilní data nebo Wi-Fi):

• RCS přes Wi-Fi: zprávy máte zdarma.
• RCS přes mobilní data: zprávy se vám započítají do spotřeby vašeho datového limitu.

Pozor: Pokud vy nebo příjemce nemáte RCS nebo nejste online, zpráva se odešle jako SMS/MMS. Tyto zprávy mohou být zpoplatněny podle vašeho tarifu.

RCS zprávy nejsou ve výpisu hovorů vidět samostatně. Zobrazují se vám v rámci spotřebovaných mobilních dat.

Typ posílané zprávy vidíte při psaní zprávy a také podle její barvy po odeslání.

Android

- v aplikaci Google Zprávy se vám v textovém poli pro psaní zprávy zobrazí text: „RCS zpráva“.

Odeslané RCS zprávy mají tmavě modrou barvu, SMS/MMS jsou světlejší.

Samsung

- v aplikaci Zprávy od Samsungu se vám v textovém poli pro psaní zprávy zobrazí text: „Zadejte zprávu chatu“.

Apple (iPhone)

- v aplikaci Zprávy se vám v textovém poli pro psaní zprávy zobrazí text: „Textová zpráva – RCS“.

Odeslané RCS zprávy mají zelenou barvu, stejně jako SMS/MMS.

Ano. Informaci o zapnutí RCS vám pošleme ještě před prvním použitím služby.

Android / Samsung

- přímo v aplikaci Zprávy od Googlu se vám objeví informace o zapnutí RCS.

Apple (iPhone)

- před prvním použitím RCS zpráv obdržíte Uvítací SMS zprávu od odesílatele „Operator“ s informací o zapnutí služby RCS.

Ne. Pokud máte RCS zapnuté, telefon sám rozhodne, jaký typ zprávy odešle – podle dostupnosti služby a připojení k internetu u vás i u příjemce.

Android / Samsung

• Pokud je dostupné RCS, odešle se RCS zpráva.
• Pokud není dostupné (např. chybí internet), odešle se SMS/MMS.
• V aplikaci Zprávy si můžete nastavit, zda se má zpráva automaticky přeposlat jako SMS/MMS, pokud RCS není dostupné.

Apple (iPhone)

• Přepínání mezi iMessage a RCS probíhá automaticky:
  • Zpráva pro jiný iPhone → iMessage (modrá bublina)
  • Zpráva pro Android s RCS → RCS (zelená bublina)
  • Android bez RCS nebo bez internetu → SMS/MMS (zelená bublina)
• U iPhonů nelze vypnout automatické přeposílání RCS zpráv jako SMS/MMS – telefon zprávu odešle sám během pár minut.

Ano. Díky podpoře RCS v iOS 26 na Apple telefonech můžete nyní posílat RCS zprávy z iPhonu na Android a naopak.

Můžete si vyměňovat jednotlivé zprávy i vytvářet společné skupinové chaty.

Stačí, abyste měli zapnuté RCS a byli připojeni k internetu.

V případě, že vám nejde odeslat RCS zpráva, zkontrolujte, že máte:

1. Telefon s podporou RCS

• Android: máte verzi operačního systému Android 5.0 nebo vyšší
• Apple: máte iPhone model 11 a novější s iOS 26 nebo vyšší

2. Správnou aplikaci

• Používáte Google Zprávy (Android), Samsung Zprávy nebo Zprávy od Apple
• Máte aplikaci nastavenou jako výchozí pro psaní zpráv
• Doporučujeme mít aplikaci Google Zprávy aktualizovanou

3. Internetové připojení

• Jste připojeni přes mobilní data nebo Wi-Fi

4. Zapnuté RCS v telefonu

• Android: Ověřte, že máte zapnutou funkci RCS chatu v aplikaci Google Zprávy viz návod: https://support.google.com/messages/answer/9487011
• Apple: Zkontrolujte, že máte zapnuté RCS zprávy v aplikaci Zprávy viz návod: https://support.apple.com/cs-cz/122195

Ano, pokud máte mobilní data nebo připojení přes Wi-Fi. RCS poslané přes Wi-Fi máte zdarma. RCS zaslané přes mobilní data účtujeme podle platného Ceníku. Více informací najdete na stránce Roamingu.

Ano, ale ne vždy.

Skupinový chat přes RCS vám bude fungovat, pokud mají všichni účastníci RCS zapnuté a jsou připojeni k internetu.

Pokud někdo nemá RCS dostupné, chat se automaticky převede na SMS/MMS.

Pokud je ve skupině více iPhonů, zprávy se odešlou také jako SMS/MMS.

Ano. Firmy mohou posílat Firemní RCS zprávy (RBM) svým zákazníkům.

Dříve to bylo možné jen na Android/Samsung telefony. Nově je to možné na iPhone telefony s iOS 26.

Více informací o RBM od T-Mobile najdete na stránce RBM.

Informace, odpovědi na časté dotazy a nápovědu pro řešení problémů naleznete přímo na stránkách společnosti Google Nápověda Zprávy.

Žádný. Každý z nich znamená, že pro odeslání nebo příjem zprávy bude použitý protokol RCS (Rich Communication Services), což by se dalo přeložit jako Rozšířené Komunikační Služby.