Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Pravděpodobně se jedná o chybu SIM karty. Níže popisujeme postup, který by mohl pomoci.

Prosím vypněte a zapněte telefon, často taková banalita pomáhá...
Vyzkoušejte svou SIM kartu v jiném telefonu, tím zjistíme, jestli není náhodou chyba v zařízení.
Pokud nefunguje SIM karta ani v jiném telefonu, zaskočte prosím se SIM kartou (u karet na smlouvu i s občanským průkazem) na naši prodejnu a my Vám SIM kartu rádi bezplatně na počkání vyměníme.
Pokud je problém v telefonu, doporučujeme se obrátit na prodejce.

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Děkujeme za Váš komentář.

Hledám něco jiného

Odpovědi nerozumím

V odpovědi je chyba