Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Mohu začít sledovat MAGENTA TV ihned po nákupu?
Zpracování objednávky digitální televize MAGENTA TV, podepsání účastnické smlouvy a převzetí set-top boxu zabere nějaký čas. Služba MAGENTA TV s účastnickou smlouvou vám však zajišťuje nejvýhodnější cenu a možnost zařadit si televizní službu do své skupiny Magenta 1.
Nechcete zmeškat večerní důležitý zápas, a přitom ještě nemáte naší digitální televizi MAGENTA TV? Nevadí, jde to i bez účastnické smlouvy a navíc na 7 dnů zdarma. Využijte naši službu MAGENTA TV hrazenou platební kartou. Zvládnete si ji zařídit on-line, za pár minut a bez nutnosti chodit na prodejnu. Pro zřízení služby vám stačí platební karta. Sami si pak můžete řídit, jak dlouho chcete službu využívat. Na výběr máte z televizních tarifů, nebo tematických balíčků.
Ke sledování služby MAGENTA TV využijete aplikaci MAGENTA TV, kterou si nainstalujete do svého chytrého televizoru nebo telefonu. Můžete sledovat také pomocí prohlížeče www stránek přes notebook nebo počítač. V případě, že nemáte chytrý televizor nebo vaše chytrá televize nepodporuje aplikaci MAGENTA TV, tak si od nás můžete pronajmout až 2 set-top boxy, které vám sledování MAGENTA TV umožní.
MAGENTA TV hrazená platební kartou nepodporuje sledování na set-top boxu a není kompatibilní s programem Magenta 1.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Na kolika zařízeních lze sledovat MAGENTA TV?
- Budu potřebovat set-top box?
- Jaký je rozdíl mezi bezplatným televizním vysíláním a MAGENTA TV?
- Proč nemůžu sledovat MAGENTA TV na set-top boxu Arris?
- Kde si mohu koupit MAGENTA TV?
- Můžu MAGENTA TV sledovat na 2 televizích? Bude mě to stát něco navíc?
- Bude mi fungovat MAGENTA TV i na starším typu televizoru?
- Kde mohu sledovat pořady ve 4K kvalitě?
- Můžu MAGENTA TV SAT sledovat na 2 televizích? Bude mě to stát něco navíc?
- Jaký typ internetového připojení potřebuji po sledování MAGENTA TV?