Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Budu potřebovat set-top box?

Pokud máte chytrou televizi nebo Apple TV box, do kterých lze nainstalovat aplikace MAGENTA TV, tak set-top box nepotřebujete. Službu MAGENTA TV budete sledovat prostřednictvím aplikace MAGENTA TV až na 4 zařízeních.
Set-top box potřebujete, pokud nemáte chytrou televizi, nebo vaše chytrá televize nepodporuje aplikaci MAGENTA TV.

Ke službě MAGENTA TV s uzavřenou účastnickou smlouvou si můžete od T-Mobile navíc pronajmout až 2 set-top boxy, a rozšířit si tak počet zařízení pro souběžné sledování na 6 zařízení.
Ke službě MAGENTA TV hrazené platební kartou se set-top boxy nepronajímají.

Jak vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by vám mohly také pomoci