Mám set-top box Arris a nejde mi nainstalovat Voyo a další aplikace.
TV set-top box Arris bohužel nepodporuje instalaci dalších aplikací, jako je např. Voyo, Max, Youtube, atd. Navíc je pomalejší a má menší rozlišení. Je to starší typ set-top boxu, který nepodporuje mnoho novějších funkcí.
Zákazníci se set-top boxem Arris mohou sledovat Voyo přímo přes aplikaci Voyo. Při spuštění aplikace Voyo zvolte volbu „Přihlásit se přes operátora“ a využijte své přihlašovací údaje pro televizní aplikaci MAGENTA TV (uživatelské jméno a heslo). Využít můžete také vstup do Voyo přímo z aplikace MAGENTA TV, kterou máte nainstalovánu ve své chytré televizi, mobilním zařízení nebo přes webové rozhraní na notebooku či stolním počítači.
Doporučujeme Vám však Váš starý set-top box Arris vyměnit za modernější model. Získání nového set-top boxu, který promění Vaší televizi v multimediální centrum, je velmi jednoduché. Záleží pouze na tom, zda máte svůj Arris v pronájmu, nebo jste si jej zakoupili:
Arris mám v pronájmu
Stačí se zastavit na některé z našich prodejen, vzít sebou set-top box a dálkové ovládání (když vezmete i kabely, budeme rádi, ale nutné nejsou) a my vám obratem vyměníme Arris za některý z našich nejnovějších set-top boxů. Cena za pronájem vám zůstane stejná.
Arris vlastním
Pokud Arris vlastníte, není bohužel možný nákup nového modelu. Modernější set-top box si však můžete pronajmout a tím si zajistit, že si jej kdykoliv v budoucnu budete moci vyměnit opět za výkonnější typ. Pokud se rozhodnete svůj starý Arris vyměnit, dostanete od nás 100% slevu na pronájem zařízení na prvních 6 měsíců.
Navštivte naši prodejnu nebo zavolejte na infolinku 800 73 73 73 a my vám rádi s objednávkou nového set-top boxu pomůžeme. Starý set-top box Arris nám můžete přinést na prodejnu k ekologické likvidaci.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Proč nemůžu sledovat MAGENTA TV na set-top boxu Arris?
- Jak si stáhnu do set-top boxu další aplikace?
- Lze sledovat Voyo přes set‑top box?
- Jak vyměním set-top box v případě poruchy?
- Budu potřebovat set-top box?
- Má set-top box pro MAGENTA TV Wi-Fi?
- Jak si mohu nainstalovat aplikaci Max do set-top boxu Skyworth HY4403?
- Jak si můžu seřadit oblíbené kanály MAGENTA TV v set-top boxu a chytré televizi?
- Mohu začít sledovat MAGENTA TV ihned po nákupu?
- Jak se můžu přihlásit do aplikace MAGENTA TV pomocí mobilního telefonu?