Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Jak aktualizovat aplikaci MAGENTA TV na set-top boxu nebo chytré televizi s OS Android TV/Google TV?

Aktualizaci provedete v Obchodě Google Play přímo v televizi nebo set-top boxu se systémem Android TV nebo Google TV.

Pokud už máte účet Google

  1. V televizi nebo set-top boxu otevřete Obchod Google Play.
  2. Pokud nejste přihlášení, přihlaste se ke svému účtu Google.
  3. Vyhledejte aplikaci MAGENTA TV.
  4. Vyberte Aktualizovat.

Pokud účet Google ještě nemáte

Nejdříve si účet Google vytvořte. Můžete použít novou adresu Gmail nebo svůj současný e-mail, například ze Seznamu nebo Outlooku.

  • Otevřete stránku pro vytvoření účtu
    Na telefonu nebo počítači otevřete stránku https://accounts.google.com/signup a vyberte "Vytvořit účet".


     
  • Vyberte typ účtu.
    Vyberte možnost "Pro osobní použití".


     
  • Zadejte své jméno
    Zadejte své jméno a příjmení. Potom vyberte "Další".


     
  • Vyberte e-mailovou adresu
    Vyberte jednu z možností:
    • vytvořit novou adresu Gmail, nebo
    • použít svůj současný e-mail, například ze Seznamu nebo Outlooku.

  • Vytvořte heslo
    Vytvořte heslo a pro kontrolu ho zadejte ještě jednou.


     
  • Ověřte e-mail a dokončete registraci
    Pokud vás Google požádá o ověření, otevřete zprávu s ověřovacím kódem. Kód opište do formuláře a pokračujte podle pokynů na obrazovce.


     
  • Přihlaste se v televizi nebo set-top boxu aktualizujte aplikaci
    • V televizi nebo set-top boxu otevřete Obchod Google Play.
    • Přihlaste se nově vytvořeným účtem Google.
    • Vyhledejte aplikaci MAGENTA TV.
    • Vyberte Aktualizovat.



HOTOVO
Po dokončení aktualizace otevřete aplikaci MAGENTA TV. Teď už používáte její nejnovější verzi.

Jak vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by vám mohly také pomoci