Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Jak aktualizovat aplikaci MAGENTA TV na set-top boxu nebo chytré televizi s OS Android TV/Google TV?
Aktualizaci provedete v Obchodě Google Play přímo v televizi nebo set-top boxu se systémem Android TV nebo Google TV.
Pokud už máte účet Google
- V televizi nebo set-top boxu otevřete Obchod Google Play.
- Pokud nejste přihlášení, přihlaste se ke svému účtu Google.
- Vyhledejte aplikaci MAGENTA TV.
- Vyberte Aktualizovat.
Pokud účet Google ještě nemáte
Nejdříve si účet Google vytvořte. Můžete použít novou adresu Gmail nebo svůj současný e-mail, například ze Seznamu nebo Outlooku.

- Otevřete stránku pro vytvoření účtu
Na telefonu nebo počítači otevřete stránku https://accounts.google.com/signup a vyberte "Vytvořit účet".

- Vyberte typ účtu.
Vyberte možnost "Pro osobní použití".

- Zadejte své jméno
Zadejte své jméno a příjmení. Potom vyberte "Další".

- Vyberte e-mailovou adresu
Vyberte jednu z možností:- vytvořit novou adresu Gmail, nebo
- použít svůj současný e-mail, například ze Seznamu nebo Outlooku.

- Vytvořte heslo
Vytvořte heslo a pro kontrolu ho zadejte ještě jednou.

- Ověřte e-mail a dokončete registraci
Pokud vás Google požádá o ověření, otevřete zprávu s ověřovacím kódem. Kód opište do formuláře a pokračujte podle pokynů na obrazovce.

- Přihlaste se v televizi nebo set-top boxu aktualizujte aplikaci
- V televizi nebo set-top boxu otevřete Obchod Google Play.
- Přihlaste se nově vytvořeným účtem Google.
- Vyhledejte aplikaci MAGENTA TV.
- Vyberte Aktualizovat.

HOTOVO
Po dokončení aktualizace otevřete aplikaci MAGENTA TV. Teď už používáte její nejnovější verzi.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Jak si mohu nainstalovat aplikaci HBO Max do set-top boxu Skyworth HY4403?
- Jak si můžu seřadit oblíbené kanály MAGENTA TV v set-top boxu a chytré televizi?
- Jak si zobrazím menu aplikace MAGENTA TV?
- Jak se zaregistruji na www.hbomax.com?
- Získal jsem díky tarifu Next benefit AlzaPlus+. Jak se mohu přihlásit na alza.cz?
- Můžu si v aplikaci MAGENTA TV zapnout / vypnout zobrazení žánrů?
- Jak poznám, že posílám RCS zprávu?
- Musím si pro RCS stáhnout speciální aplikaci?
- Jak si nahraji svůj oblíbený seriál v aplikaci MAGENTA TV?
- Jak si seřadím oblíbené kanály v aplikaci MAGENTA TV v mobilním telefonu nebo tabletu?