Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Jak si mohu nainstalovat aplikaci HBO Max do set-top boxu Skyworth HY4403?

V případě, že používáte aplikaci HBO GO a nejste přes set-top box přihlášeni do Google účtu, nebudete schopni si stáhnout novou aplikaci HBO Max, která ji nahrazuje.

Řešení

Dva způsoby, jak si můžete nainstalovat aplikaci HBO Max do set-top boxu:

1) Přihlášením se do Google účtu a stáhnutím aplikace z aplikačního obchodu Google Play Store.

2) Obnovením továrního nastavení set-top boxu.

Obnovením do továrního nastavení set-top box znova projde prvotním nastavením, součástí kterého je proces instalace partnerské aplikace HBO Max.
Upozornění: Při obnově set-top boxu do továrního nastavení dojde k vymazání všech nainstalovaných aplikací a dojde k nastavení do původního stavu, takže tento postup doporučujeme jen v nevyhnutelném případě.

PODROBNÝ NÁVOD

Set-top box Skyworth HY4403

1) Přihlášení do Google účtu a stáhnutí aplikace z aplikačního obchodu Google Play Store.

Zapněte set-top box a pomocí dálkového ovladače vstupte do nabídky domovské obrazovky Android.
V horním menu vyberte možnost Nastavení.
V nabídce zvolte Účty a přihlášování.
Potvrďte typ účtu Google.
Na následujících obrazovkách zadejte svoje přihlašovací údaje do Google účtu.
Pokud Google účet nemáte, tak si vytvořte nový.
Vytvoření Google účtu doporučujeme na počítači nebo na mobilním zařízení.

Podrobný návod najdete zde: Vytvoření účtu Google - Nápověda Účet Google
Výše zmíněná stránka se může lišit podle jednotlivých zemí. Také podléhá změnám bez předchozího upozornění. Více informácí najdete na domovské stránce Google.
Po úspěšném zadání je set-top box propojený s Google účtem a všechno je připravené na stáhnutí dalších aplikací.
Z hlavní nabídky otevřete aplikaci Obchod Play (Google Play Store).
V horním menu klikněte na ikonu Vyhledávání.
Zadejte do vyhledávání HBO Max a zvolte aplikaci HBO Max z výsledků vyhledávání.

Nainstalujte a spusťte aplikaci HBO Max. Přejeme hodně zábavy.

2) Obnovením set-top boxu do továrního nastavení.

Obnovením továrního nastavení set-top box znovu projde úvodním nastavením, součástí kterého je i proces instalace partnerské aplikace HBO Max.
Upozornění: Při obnově set-top boxu do továrního nastavení dojde k vymazání všech nainstalovaných aplikací a dojde k nastavení do původního stavu, takže tento postup doporučujeme jen v nevyhnutelném případě.

Zapněte set-top box a pomocí dálkového ovladače vstupte do nabídky domovské obrazovky Android.
V horním menu vyberte volbu Nastavení.
V nabídce zvolte Nastavení zařízení.
V nabídce zvolte O zařízení.
V nabídce zvolte Obnovit.
Opět potvrďte volbu Obnovit.

'
Znovu potvrďte volbu Vymazat vše a set-top box se obnoví do továrního nastavení.
U nové instalace set-top boxu postupujte podle pokynů na obrazovce.