Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Můžu si v aplikaci MAGENTA TV zapnout / vypnout zobrazení žánrů?
V set-top boxu nebo chytré televizi
- V levém horním rohu TV Programu (EPG) vyberte položku Filtr.
- Z nabídky si zvolte, jaký žánr kanálů chcete zobrazit, případně si zapněte zobrazení pouze vašich oblíbených stanic.
- Po potvrzení uvidíte v TV Programu pouze stanice ze zvoleného žánru nebo pouze své Oblíbené stanice.
- V levé horní části obrazovky zároveň uvidíte, jaký filtr stanic máte aktuálně nastavený.
- Pokud chcete zobrazit všechny dostupné kanály, opět vyberte Filtr v TV Programu a zvolte položku Všechny kanály.
V mobilním telefonu nebo tabletu
- Otevřete TV Program a v horní liště klikněte na ikonu trychtýře.
- Pro zapnutí zobrazení pouze oblíbených stanic vyberte položku Oblíbené kanály a nabídku zavřete křížkem v pravém horním rohu obrazovky.
- Pro zobrazení stanic z určitého žánru vyberte položku Magenta TV a na následující stránce si zvolte žánr, který chcete zobrazit. Nabídku zavřete křížkem v pravém horním rohu obrazovky.
- Po návratu do TV Programu se zobrazí pouze vybrané stanice a trychtýř v horší liště změní barvu na modrou.
- Pro vypnutí filtru opět klikněte na ikonu trychtýře.
- Pro vypnutí zobrazení oblíbených stanic klikněte pouze na položku Magenta TV a nabídku zavřete křížkem.
- Pro vypnutí filtru žánru klikněte na šipku vedle položky Magenta TV a následně zvolte Všechny. Nabídku následně zavřete křížkem.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Jak si seřadím oblíbené kanály v aplikaci MAGENTA TV v mobilním telefonu nebo tabletu?
- Jak si můžu seřadit oblíbené kanály MAGENTA TV v set-top boxu a chytré televizi?
- Jak si zobrazím menu aplikace MAGENTA TV?
- Jak si nahraji svůj oblíbený seriál v aplikaci MAGENTA TV?
- Získal jsem díky tarifu Next benefit AlzaPlus+. Jak se mohu přihlásit na alza.cz?
- Jak si mohu nainstalovat aplikaci Max do set-top boxu Skyworth HY4403?
- Jak vymazat mezipaměť (cache) u aplikace MAGENTA TV?
- Jak se můžu přihlásit do aplikace MAGENTA TV pomocí mobilního telefonu?
- Mohu zamezit dětem sledovat programy pro dospělé?