Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

V levém horním rohu TV Programu (EPG) vyberte položku Filtr.
Z nabídky si zvolte, jaký žánr kanálů chcete zobrazit, případně si zapněte zobrazení pouze vašich oblíbených stanic.
Po potvrzení uvidíte v TV Programu pouze stanice ze zvoleného žánru nebo pouze své Oblíbené stanice.
V levé horní části obrazovky zároveň uvidíte, jaký filtr stanic máte aktuálně nastavený.
Pokud chcete zobrazit všechny dostupné kanály, opět vyberte Filtr v TV Programu a zvolte položku Všechny kanály.

Otevřete TV Program a v horní liště klikněte na ikonu trychtýře.
Pro zapnutí zobrazení pouze oblíbených stanic vyberte položku Oblíbené kanály a nabídku zavřete křížkem v pravém horním rohu obrazovky.
Pro zobrazení stanic z určitého žánru vyberte položku Magenta TV a na následující stránce si zvolte žánr, který chcete zobrazit. Nabídku zavřete křížkem v pravém horním rohu obrazovky.
Po návratu do TV Programu se zobrazí pouze vybrané stanice a trychtýř v horší liště změní barvu na modrou.
Pro vypnutí filtru opět klikněte na ikonu trychtýře.
- Pro vypnutí zobrazení oblíbených stanic klikněte pouze na položku Magenta TV a nabídku zavřete křížkem.
- Pro vypnutí filtru žánru klikněte na šipku vedle položky Magenta TV a následně zvolte Všechny. Nabídku následně zavřete křížkem.

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Děkujeme za Váš komentář.

Hledám něco jiného

Odpovědi nerozumím

V odpovědi je chyba