Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Co se stane, když jsem v roamingu a mám blokované Mezinárodní hovory?
Pokud máte kompletně zablokované Mezinárodní hovory a jste v zahraničí:
- Nedovoláte se do České republiky
- Nedovoláte se do jakékoliv jiné země
- Dovoláte se pouze v rámci navštívené země (místní čísla bez předvolby).
Pokud máte zablokované Mezinárodní hovory mimo domovské sítě a jste v zahraničí:
- Dovoláte se do České republiky
- Nedovoláte se do jakékoliv jiné země
- Dovoláte se pouze v rámci navštívené země (místní čísla bez předvolby).
Typ blokování si můžete nastavit v Můj T-Mobile v sekci Služby > Nastavení služeb > Blokování na žádost zákazníka.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Jaký je rozdíl mezi voláním v roamingu a Mezinárodními hovory?
- Mám na Vyúčtování služeb naúčtovaný roaming nebo Mezinárodní hovory.
- Mám neomezený tarif, ale i přesto mám naúčtovány další hovory a SMS.
- Pomoc, ukradli mi/ztratil jsem telefon!
- Mohu odměnu využívat v EU v rámci roamingu?
- Co je to roaming se zpětným voláním?
- Během hovoru se mi rozpadají hovory, poradíte mi, co s tím?