Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Co se stane, když jsem v roamingu a mám blokované Volání z ČR na zahraniční čísla?
Pokud máte kompletně zablokované Volání z ČR na zahraniční čísla a jste v zahraničí:
- Nedovoláte se do České republiky
- Nedovoláte se do jakékoliv jiné země
- Dovoláte se pouze v rámci navštívené země (místní čísla bez předvolby).
Pokud máte zablokované Volání z ČR na zahraniční čísla mimo domovské sítě a jste v zahraničí:
- Dovoláte se do České republiky
- Nedovoláte se do jakékoliv jiné země
- Dovoláte se pouze v rámci navštívené země (místní čísla bez předvolby).
Typ blokování si můžete nastavit v Můj T-Mobile v sekci Služby > Nastavení služeb > Blokování na žádost zákazníka.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Jaký je rozdíl mezi voláním v roamingu a Voláním z ČR na zahraniční čísla?
- Mám na Vyúčtování služeb naúčtovaný roaming nebo Volání z ČR na zahraniční čísla.
- Kolik stojí poslání SMS a MMS z ČR do zahraničí?
- Proč chcete zálohu za roaming? Jak dlouho musím být zákazník, abych neskládal zálohu?
- Kolik stojí volání do zahraničí?
- Mohu odměnu využívat v EU v rámci roamingu?
- Jaký je rozdíl mezi T-Mobile Roaming Start a plnohodnotným T-Mobile Roamingem?
- Můžu si vybrat, jaký roamingový tarif budu používat?
- Vztahují se uvedené ceny i na volání do zahraničí?
- Změnil jsem banku a číslo účtu, co mám dělat, když mám nastavené inkaso?