Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Jak si vypnu nebo znovu zapnu RCS?

RCS je na Android, Samsung i iPhone telefonech většinou zapnuté automaticky. 

Android

RCS je automaticky zapnuté. Chcete-li ho vypnout nebo znovu zapnout:
  1. Otevřete aplikaci Zprávy od Googlu
  2. Klikněte na ikonu účtu (vpravo nahoře)
  3. Zvolte Nastavení aplikace Zprávy → Chaty RCS
  4. Přepněte volbu Zapnout chaty RCS
Důležité: V nastavení si také můžete zvolit, zda se mají zprávy automaticky odeslat jako SMS/MMS, pokud není dostupné připojení k internetu.

Samsung

RCS je také automaticky zapnuté. Pro vypnutí nebo opakované zapnutí:
  1. Otevřete aplikaci Samsung Zprávy
  2. Klikněte na tři tečky (vpravo nahoře)
  3. Zvolte Nastavení → Nastavení chatu
  4. Vypněte nebo znovu zapněte Funkci chatu
Důležité: V části Výchozí typ zprávy si můžete nastavit, zda se mají zprávy posílat jako RCS nebo SMS. V nastavení si také můžete zvolit, zda se mají zprávy automaticky odeslat jako placené SMS/MMS, pokud není k dispozici připojení k internetu. 
Poznámka: Novější Samsung telefony (od S21) už často používají Zprávy od Googlu (viz postup pro Android výše). 

Apple (iPhone)

Také na iPhonech je RCS ve výchozím stavu automaticky zapnuté. Pro vypnutí nebo opakované zapnutí:
  1. Jděte do Nastavení telefonu
  2. Přejděte na Aplikace → Zprávy
  3. V části Textové zprávy jděte na RCS zprávy a zde vypněte nebo zapněte volbu RCS zprávy

Jak vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by vám mohly také pomoci