Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Předplatné MAGENTA TV se prodloužilo o dalších 30 dní, ale já již další období nechci. Jak pokračovat dál?
Pokud platba již proběhla, nelze ji bohužel vrátit zpět. Obnovu balíčků můžete pro další období deaktivovat přes webovou samoobsluhu nebo aplikaci Můj T-Mobile.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Zapomněl jsem heslo k MAGENTA TV, co mám dělat?
- Zapomněl jsem rodičovský PIN pro MAGENTA TV, co dělat?
- Jak mohu balíček deaktivovat?
- Jak si přidám víc programů a filmů do MAGENTA TV?
- Mám možnost náhledu na Vyúčtování služeb na internetu?
- Co je aplikace MAGENTA TV?
- Jak si změním TV tarif?
- Jak si mohu na Twistu zapínat či vypínat balíčky?
- Kde zjistím své zúčtovací období?
- Proč bych si měl smlouvu prodloužit?