Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Zapomněl jsem rodičovský PIN pro MAGENTA TV, co dělat?
Máte několik možností jak resetovat rodičovský PIN:
- Po přihlášení v televizní aplikaci v sekci Nastavení.
- Na webovém administračním portále www.magenta-tv.cz/eshop.
- Přes webovou samoobsluhu nebo aplikaci Můj T-Mobile.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Když pošlu deaktivační SMS pro balíček předplacené MAGENTA TV, kdy se balíček zruší?
- Jak si mohu předplacenou MAGENTA TV aktivovat?
- Co potřebuji k tomu, abych se mohl dívat na MAGENTA TV i v notebooku nebo na mém PC?
- Zapomněl/a jsem přihlašovací údaje k MAGENTA TV (hrazená platební kartou), co mám dělat?
- Zapomněl/a jsem přihlašovací údaje k MAGENTA TV (se smlouvou), co mám dělat?
- Na kolika zařízeních můžu používat předplacenou MAGENTA TV?
- Nedaří se mi odeslat RCS zprávu. Co mám dělat?
- Co potřebuji k tomu, abych se mohl dívat na MAGENTA TV i v mobilu nebo tabletu?
- Jak aktualizovat aplikaci MAGENTA TV na set-top boxu nebo chytré televizi s OS Android TV/Google TV?
- Co je aplikace MAGENTA TV?