Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Potřebuji speciální tarif, aby mohl využívat 5G?
Ne, je možné využívat 5G na všech tarifech a Twist kartách, které v sobě mají data, na datových tarifech nebo datových balíčcích. Žádný speciální tarif není potřeba.
Je třeba mít zařízení (telefon, tablet), které 5G síť podporuje.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Mám k tarifu dokoupený opakující se datový balíček, co se s ním stane, pokud si změním tarif?
- Potřebuji novou SIM kartu, abych se dostal na 5G?
- Chci používat mobilní data v tabletu. Co budu potřebovat?
- Co potřebuji k používání RTT?
- Jaké jsou výhody a případná omezení eSIM?
- Jaký je rozdíl mezi našimi stávajícími a novými tarify?
- Mohu zrcadlit ze svého telefonu aplikaci MAGENTA TV na svůj televizor?
- Můžu na svém telefonu používat internet?
- Jak si mohu na Twistu zapínat či vypínat balíčky?
- Nefunguje mi mobilní internet, co mám udělat?