Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Co jsou to kódy PIN a PUK a k čemu slouží?

Jsou to přidělená bezpečnostní čísla pro konkrétní SIM kartu, která zabraňují zneužití SIM či telefonu cizími osobami.

  • Telefon se aktivuje po zadání PIN kódu, k čemuž jste vyzváni při každém zapnutí přístroje. Tuto možnost můžete zrušit v menu telefonu.
  • Kód PUK použijete tehdy, pokud zapomenete svůj PIN kód, případně pokud si chcete svůj PIN kód změnit.
  • Kód PUK2 může také sloužit pro registraci do služby Můj T-Mobile.
  • Kód PIN2 slouží k administraci Pevného tel. seznamu.

Pokud zapomenete PIN kód, ale znáte PUK kód, stačí v telefonu zadat několikrát špatný PIN, telefon vás vyzve k zadání PUK kódu a poté si zvolíte nový PIN.

Jak vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by vám mohly také pomoci