Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Mám Telefonní linku Premium a chtěl bych se přihlásit jednorázově. Co mám udělat?
Na webu Můj T-Mobile zadáte číslo Telefonní linky Premium do pole pro jednorázové přihlášení. V případě že máte nastavený komunikační e-mail, tak vám nepřijde ověřovací kód SMS zprávou, ale jako e-mail. V případě že komunikační e-mail nastavený nemáte, použijete jako ověřovací kód první čtyři čísla z „Klíč k registraci do služeb T-Mobile“. Po prvním přihlášení si můžete vaši Telefonní linku Premium zaregistrovat a příště se přihlašovat už jen pomocí vámi vytvořených přihlašovacích údajů. Pokud nemůžete dohledat obálku s klíčem, neváhejte kontaktovat Zákaznické centrum, kde vám klíč pro registraci rádi sdělí.